しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

アイフォン 遠隔での初期化について

アイフォンを探すアプリで、アイパッドからアイフォンを探せるように設定してました。

ある日突然、アイフォンを見ると初期化状態になってました。

紐付けているアイパッドから、勝手に初期化されたかどうか、ログなどから判断できますでしょうか?

アイフォンが初期化された時は外出しており、アイパッドは自宅にありました。家族にアイパッドを操作したか問いただしても嘘をついているのか、何もしてないの一点張りです。

アイフォンが初期化状態になった原因を突き止めたいです。

投稿日 2018/01/25 12:17

返信
返信: 7

2018/01/25 12:42 xy への返信

返信、ありがとうございます。

そうですね。ようこそ画面が表示される状態となりました。


アップルIDのアカウント情報から追いかけるとは、アイパッド側のアップルIDのアカウント情報に何か残ってないかって、ことですかね?

ちょっと確認してみます。

2018/01/25 16:43 20180125 への返信

紐付けているアイパッドから、勝手に初期化されたかどうか

 iOSデバイスから www.icloud.com に入りiPhoneを探すをタップするとパスワードを求められませんか?

家族はあなたのApple IDのパスワードを知っていたのでしょうか。

知らないのであれば遠隔で消す方法はないと思う。

アイフォン 遠隔での初期化について

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。