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質問:

質問: こんなメールが複数届きます

お客様のApple ID が、ウェブブラウザからiCloudへのサインインに使用されました。
日付と時間:2018年1月26日 22:08 JST
のブラウザ: Chrome
オペレーティングシステム: Windows
IP:静岡)
上記が問題でない場合は、このメールを無視してください。
最近iCloudへサインインを行ったことがなく、他者が違法にお客様のアカウントを使用していると考えられる場合は、Apple IDでパスワードをリセットしてください。
今後ともよろしくお願い致します。
Apple サポートセンター

アドレスは、noreply@email.apple<at>comからです
これは、信頼できるメールでしょうか


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


* リンクを削除いたしました。Apple Inc.

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), iOS 10.3.3, null

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2018/01/28 10:34 むつみsan への返信 むつみsan への返信

詐欺メールです。 


同じ様なフィッシングメールは沢山報告されています。 メールの本文にお名前が記載れていない場合は、偽メールの可能性が高いです。 また、メールの本文にある、『Apple ID』のリンク先のURLがAppleの正規のサイトのURL(https://appleid.apple.com/)と異なります。 こちらのサポート等を確認してください。


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2018/01/28 10:35 むつみsan への返信 むつみsan への返信

失礼致します。


Apple からの物とは異なる部分(「Apple サポート」が「Apple サポートセンター」になっている等)が有りますので、明らかに Apple ID とパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールですね。

(絶対に本文中のリンク等をタップしたりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動してから削除して下さい)


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。

Apple からの「iCloud へのサインイン」に関するメールのアドレスは、「noreply@email.apple.com」になります。

● Apple からの「iCloud へのサインイン」に関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「iCloud へのサインイン」に関するメールの場合、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、むつみsan さんの「本名(フルネーム)」が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物のメールです。

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2018/01/28 10:34 むつみsan への返信 むつみsan への返信

詐欺メールです。 


同じ様なフィッシングメールは沢山報告されています。 メールの本文にお名前が記載れていない場合は、偽メールの可能性が高いです。 また、メールの本文にある、『Apple ID』のリンク先のURLがAppleの正規のサイトのURL(https://appleid.apple.com/)と異なります。 こちらのサポート等を確認してください。


2018/01/28 10:34

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2018/01/28 10:35 むつみsan への返信 むつみsan への返信

失礼致します。


Apple からの物とは異なる部分(「Apple サポート」が「Apple サポートセンター」になっている等)が有りますので、明らかに Apple ID とパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールですね。

(絶対に本文中のリンク等をタップしたりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動してから削除して下さい)


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールです。

Apple からの「iCloud へのサインイン」に関するメールのアドレスは、「noreply@email.apple.com」になります。

● Apple からの「iCloud へのサインイン」に関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「iCloud へのサインイン」に関するメールの場合、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、むつみsan さんの「本名(フルネーム)」が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物のメールです。

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2018/01/28 10:35

返信 参考になった (1)

2018/01/28 10:37 necota への返信 necota への返信

早速のお返事、ありがとうございます
助かります


一つ心配は、差出人のアドレスnoreply@email.apple.com

が、同じこと
大丈夫でしょうか

2018/01/28 10:37

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2018/01/28 11:02 むつみsan への返信 むつみsan への返信

アドレスは偽装出来ても、むつみsan さんの本名(フルネーム)が記載されていない事や、下の画像の様にメール本文中の「Apple ID」の部分にカーソルを重ねる(クリックしないで下さい)と、表示される URL が本来の https://appleid.apple.com/jp 以外の URL になっている等、複数のポイントでチェックしていれば大丈夫かと思います。

ユーザがアップロードしたファイル

2018/01/28 11:02

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2018/01/28 11:28 むつみsan への返信 むつみsan への返信

差出人のメールアドレスは偽装できるそうです。 


Macのメール.appをお使いであれば、メールを選択した状態で、メニューバーの、表示>メッセージ>すべてのヘッダ、のコマンドを実行して見てください。 ヘッダーの情報で、最後の『Received:⁨from』の項目にメールを送信したサーバーのIP Addressが記載されています。それがAppleのサーバーと異なれば、詐欺メールであることがわかります(Terminal.appのwhoisコマンドなどを使います)。 また、『Received-Spf: 』の項目がpass以外になっていたり、『X-Clx-Spam: 』の項目がtrueになっている、といった情報も迷惑メールかどうかの判断に使うことができます。

2018/01/28 11:28

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質問: こんなメールが複数届きます