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質問:

質問: iPhoneの写真をiCloudに全て閲覧できるようにしたい

以前使用してたiPhoneと現在使用してるiPhoneのバックアップの統合はできますでしょうか。

以前使用してたiPhoneはwifiに繋がる環境で、iCloudへログインできておりバックアップもしているのですが、実際iCloudをPCから開くと、連絡先などは最新版に更新されているのものの、写真などが追加されて保存されてません。目的としては、以前使用してたiPhoneの写真をiCloudに全て閲覧できるようにしたいです。

iPhone 5, iOS 6.1.4

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iPhone5で新たに撮影した写真はiCloud.comの写真Web Appに表示されないということですね。 その場合は、iPhone 5のiCloudフォトライブラリーが正しく機能していない様です。 OSのアップデートに必要な容量が足りない状況とのことでしたので、iPhone 5本体のストレージを確認してみて下さい。 また、iCloudストレージの容量にも十分な空きがあるかどうかを確認ししてみて下さい。 iPhone5に保存されている写真の容量が、iCloudストレージの空き容量よりも大きければ、iPhone5の写真はiCloudへアップロードされないと思います。


また、iCloudフォトライブラリーの設定画面で、オリジナルの写真をiPhoneにダウンロードせずに、ストレージを最適化する項目があると思いますので、それを有効にします。 → iCloud フォトライブラリ - Apple サポート

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2018/01/31 12:25 stardueru への返信 stardueru への返信

iCloudフォトライブラリーを使う様に設定してみて下さい。


iCloud フォトライブラリ - Apple サポート


お使いのiPhone5のOSがiOS 6.1.4と表示されていますが、あっていますか?

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2018/01/31 12:25 stardueru への返信 stardueru への返信

度々、失礼致します。


iCloudフォトライブラリーは、iOS 10.3以降がインストールされているiPhoneで利用できるので、お使いのiPhone5でも利用できるはずです。 


『PCでiCloudフォトライブラリーに入っても』とのことですが、お使いのパソコンはWindows-PCでしょうか? その場合、ファイルエクスプローラーに表示される『iCloud Photos』のフォルダに入っても、という意味でしょうか? それとも、ウェッブブラウザでiCloud.comのサイトにサインインして、写真Web Appを表示しても、という意味でしょうか? 


前者の場合、新しくiPhoneで撮影した写真が当該フォルダにダウンロードされます。 後者の場合は、iPhone5でiCloudフォトライブラリーの設定がうまくできていないのかもしれません。

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2018/01/31 12:25 stardueru への返信 stardueru への返信

iCloudフォトライブラリーを使う様に設定してみて下さい。


iCloud フォトライブラリ - Apple サポート


お使いのiPhone5のOSがiOS 6.1.4と表示されていますが、あっていますか?

2018/01/31 12:25

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2018/01/30 12:00 T22T への返信 T22T への返信

ご案内頂いた手順に沿って設定をさせて頂きました。ありがとうございます。


ただ、PCでiCloudフォトライブラリーに入っても、iPhone5の方の写真は保存されてないようです。


iPhone5は以前のヴァージョンからアップデートしてiOS 10.3.3になってます。アップデートに必要な容量が足りないため、これ以上は最新のiOSにアップデートできないのです。


現在使用してるiPhone6は最新のiOS 11.2.5ですが、同じヴァージョンでないと有効にならないのでしょうか。

2018/01/30 12:00

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2018/01/31 12:25 stardueru への返信 stardueru への返信

度々、失礼致します。


iCloudフォトライブラリーは、iOS 10.3以降がインストールされているiPhoneで利用できるので、お使いのiPhone5でも利用できるはずです。 


『PCでiCloudフォトライブラリーに入っても』とのことですが、お使いのパソコンはWindows-PCでしょうか? その場合、ファイルエクスプローラーに表示される『iCloud Photos』のフォルダに入っても、という意味でしょうか? それとも、ウェッブブラウザでiCloud.comのサイトにサインインして、写真Web Appを表示しても、という意味でしょうか? 


前者の場合、新しくiPhoneで撮影した写真が当該フォルダにダウンロードされます。 後者の場合は、iPhone5でiCloudフォトライブラリーの設定がうまくできていないのかもしれません。

2018/01/31 12:25

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2018/01/30 13:00 T22T への返信 T22T への返信

Windows-PCを使用しており、ウェッブブラウザでiCloud.comのサイトにサインインして、写真Web Appを表示してもiPhone5の写真だけは保存されてません。

iCloudのバックアップはiPhone5もiPhone6もしてありますので、iCloudフォトライブラリーの設定なのかもしれませんが、どちらも同じ設定にしてあります。

2018/01/30 13:00

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2018/01/30 20:38 stardueru への返信 stardueru への返信

iPhone5で新しく写真を撮影した時に、それが、iCloud.comの写真Web Appに表示されますか? 


表示されない場合は、iPhone 5でiCloudフォトライブラリの設定を一旦オフにして、再度、オンにしてみるとどうでしょうか?


表示される場合は、iPhone 5のカメラロールに写真が残っていて、iCloudフォトライブラリにコピーされていない状況だと思います。 その場合は、カメラロールの写真を、iCloudフォトライブラリのアルバムへ移動してみるとどうでしょうか?

2018/01/30 20:38

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2018/01/31 11:43 T22T への返信 T22T への返信

>表示されない場合は、iPhone 5でiCloudフォトライブラリの設定を一旦オフにして、再度、オンにしてみるとどうでしょうか?

試してみましたが、特に表示されません。iPhone5の再起動もやってみました。


>カメラロールの写真を、iCloudフォトライブラリのアルバムへ移動してみるとどうでしょうか?

どのようにすれば宜しいですか?


一度PCに写真全てをダウンロードしてから、iCloudに保存するなどしなければならないのでしょうか。

その場合の日付や位置情報などが有効なのかが心配です。Windowsを使用しています。

2018/01/31 11:43

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2018/01/31 12:09 stardueru への返信 stardueru への返信

iPhone5で新たに撮影した写真はiCloud.comの写真Web Appに表示されないということですね。 その場合は、iPhone 5のiCloudフォトライブラリーが正しく機能していない様です。 OSのアップデートに必要な容量が足りない状況とのことでしたので、iPhone 5本体のストレージを確認してみて下さい。 また、iCloudストレージの容量にも十分な空きがあるかどうかを確認ししてみて下さい。 iPhone5に保存されている写真の容量が、iCloudストレージの空き容量よりも大きければ、iPhone5の写真はiCloudへアップロードされないと思います。


また、iCloudフォトライブラリーの設定画面で、オリジナルの写真をiPhoneにダウンロードせずに、ストレージを最適化する項目があると思いますので、それを有効にします。 → iCloud フォトライブラリ - Apple サポート

2018/01/31 12:09

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2018/01/31 12:24 T22T への返信 T22T への返信

おっしゃる通りiPhone 5のiCloudフォトライブラリーが正しく機能していないです。ずっと使ってなかったことによる劣化なのかはわからないのですが、Apple Careは終了してるので見てもらえることができないです。


iTunesを使って最新のiOSにアップロードを試みましたが、iPhone5場合は現在のバージョンが最新のようでした。


iPhone 5本体のストレージは写真の分はバックアップできる容量がありました。iCloudストレージの容量は元々200GB分を購入しており、充分な空き容量があります。


結局のところ、写真をファイルでPCに一時保存し、iCloudフォトライブラリーへアップロードしました。現在使用しているiPhone6にもiPhone5の写真が閲覧できるようになっているので、無事に保存できているようです。


諸々アドバイスして下さり、大変助かりました。

どうもありがとうございました!

2018/01/31 12:24

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2018/01/31 12:39 stardueru への返信 stardueru への返信

ご説明を頂きまして、有難うございます。


お使いのiPhone 5について、最後に試せることとしては、デヴァイスのリセットだと思います。 iTunes.appの方へデヴァイスをバックアップした上で、iPhone 5をリセットして、バックアップから復元する場合と、復元はせずに、新規のデヴァイスとして、リセットする方法の2つを試すことができそうです。 それぞれで、iCloudフォトライブラリを設定した場合に、正しく機能するかどうかを確認してみると良いと思います。 

2018/01/31 12:39

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