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質問:

質問: iOSアップデートでフリーズ

iOS11.2.5にアップデートする途中で、画面が変わらなくなりました。

リンゴマークが出て棒が少しずつ進みますが、あと少しのところから進みません。

再起動しても同じです。


iTunesに接続してアップデートしてみましたが、

「アクセスを許可するには、お使いのiPhoneで応答してください」と表示されてしまいます。

iPhoneの画面には、リンゴマークしか出ていないので、応答できません。


この状態で、バックアップだけでもとりたいのですが、

方法はないでしょうか?

全体のバックアップでなくとも、連絡先だけ取り出せればいいです。

お知恵をお貸しください。

iPhone 6s, iOS 10.1.1

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2018/02/18 19:40 iPad423 への返信 iPad423 への返信

iCloud連絡先とか使用してないですか?


https://support.apple.com/kb/PH21255?locale=ja_JP&viewlocale=ja_JP


iCloud連絡先を使用するには、

icloud.com/contactsにアクセスし、Apple IDでサインインします(まだサインインしていない場合)。

2018/02/18 19:40

返信 参考になった
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質問: iOSアップデートでフリーズ