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質問:

質問: データ専用プリペイドSIMの番号が消えずSMSが送れない

海外で使ったSIMの電話番号が消えずiMessageが使えない

上記の方と同じ症状になってしまい、現在使用しているSIMでSMSが送れなくなっています。


私は海外在住で日本に一時帰国中にデータ専用プリペイドSIMを使用し、海外に戻って元のSIMを挿した所SMSが送れなくなりました。Imessageは他に登録しているアドレスで送受信が可能です。


AppleIDのパスワード変更及び上記の方が復旧させた方法と同じ方法も試しましたが復旧せず困っています。


解決方法があれば幸いです。



なお、PC上でAppleIDを確認すると元のSIMの電話番号が表示されていますがIphone上では下記の状態です


ユーザがアップロードしたファイル


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 11.2.6, null

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回答:
回答:

仰る通りSIMの問題の可能性が高そうです。

知り合いの6SにSIM挿入しましたがSMS送信できませんでした。

SIM交換を試してみます。

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2018/02/21 23:32 裕士18 への返信 裕士18 への返信

確認ですが、

データSIM用のAPNファイルは削除済みですか。

SIm交換に際して、iPhoneの電源を落としてますか。

SIM交換の前にiCloudからサインアウトし、交換後にサインインしてますか。

2018/02/21 23:32

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2018/02/22 00:01 xy への返信 xy への返信

ご返信ありがとうございます。

APNファイルは削除済みです。

SIMの挿し直しを表記いただいた内容でもう一度行いましたが、結果は変わりません。

困りました。。

2018/02/22 00:01

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2018/02/22 13:15 裕士18 への返信 裕士18 への返信

設定アプリ→一般→リセット

の中に、色々とメニューがあります。


「全てのコンテンツと設定を消去」を選択すると、iPhoneが初期化されちゃうので、選択しないように。

2018/02/22 13:15

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2018/02/22 13:32 裕士18 への返信 裕士18 への返信

ありがとうございます。

設定のリセットにより、+81から始まるプリペイドデータSIMの番号は消えましたが元々のメインの海外SIMの番号が登録されない為SMSが送信できず、また何故かImessageはアクティベーションできないままです。

不思議なことにSMSの受信は可能です。

Iphoneに現在使用中のSIMの電話番号が登録されないことが問題と考えていますが解決方法がわかりません。

2018/02/22 13:32

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2018/02/22 14:21 xy への返信 xy への返信

仰る通りSIMの問題の可能性が高そうです。

知り合いの6SにSIM挿入しましたがSMS送信できませんでした。

SIM交換を試してみます。

2018/02/22 14:21

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2018/02/22 14:47 裕士18 への返信 裕士18 への返信

結論から言うと直りました。

キャリアに問い合わせた所SMS center Numberというものがあり、なんらかの原因でその番号が書き換えられていたようです。

キャリアに正しい番号を教えてもらい下記の手順を行なった所SMS送れるようになりました。



IphoneSE change the SMS center number

http://ee.co.uk/help/phones-and-device/apple/apple-iphone-SE/apple-iphone-SE-calls-messaging-and-email/iphone-SE-change-the-sms-centre-number

2018/02/22 14:47

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2018/02/22 14:56 裕士18 への返信 裕士18 への返信

結論から言うと解決しました。

キャリアに問い合わせた所SMS center numberというものがあり、何らかの原因で書き換えられていた。 キャリアに番号を教えてもらい下記の手順を行うことでSMS送れるようになりました。


またimessageのアクティベートもできました。


IphoneSE how to change SMS center number

http://ee.co.uk/help/phones-and-device/apple/apple-iphone-SE/apple-iphone-SE-calls-messaging-and-email/iphone-SE-change-the-sms-centre-number

2018/02/22 14:56

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2018/02/22 15:28 xy への返信 xy への返信

よくわかんないですが、日本で買ったプリペイドデータSIMはSMS非対応だったのでそれを入れたことにより何らかのバグが発生したのかな…と考えています。


ご丁寧に何度もご回答頂き誠にありがとうございました。助かりました。

2018/02/22 15:28

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