Apple MUSICの請求について
月額960円プランで一度申し込んだ後、家族でもシェアしたいために月額1480円プランに変更しました。
同じアカウント上でプランを変更するしたため、支払いは1480円かなと思っていたのですが、なぜか960円と1480円どちらも請求されています。
960円の支払いをやめてほしいとAppleに伝えたいのですがどこに電話しても人間に繋がらず、、、
どうすればいいのでしょうか。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
月額960円プランで一度申し込んだ後、家族でもシェアしたいために月額1480円プランに変更しました。
同じアカウント上でプランを変更するしたため、支払いは1480円かなと思っていたのですが、なぜか960円と1480円どちらも請求されています。
960円の支払いをやめてほしいとAppleに伝えたいのですがどこに電話しても人間に繋がらず、、、
どうすればいいのでしょうか。
すでに領収書はメールで届いていますか?
そこの金額が日割りになっていれば問題なさそうですが
Apple Musicのプランを期間内に変更→料金は日割り計算なので損はしない! - isuta[イスタ]
同じAppleIDで契約したのであれば複数プランは選べないはずなので
万一領収書でも二重に請求されているようであればサポートへ連絡して下さい。
電話番号は0120-27753-5
あさ9時〜よる9時まで年中無休です。
(時間内であれば、よくサポートセンター等にある◯◯の方は「1」を見たいなガイダンスの操作をした後に人間に繋がります)
Apple MUSICの請求について