お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

お知らせ: macOS Mojave にアップグレードする


macOS Mojave には、ダークモードやスタックなどの新機能や、3 つの新しい内蔵 App が新たに加わり、クリックするたびにさらに多くのことができるようになります。 macOS Mojave へのアップグレード方法はこちら >

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: システム環境設定でサウンドの不具合

mac pro early2008でElCapitanを使用しています。

サウンドキャプチャーのためのハードウエアを介して外部スピーカーに接続しています。

昨日までは問題なく音が出ていましたが、今日になって突然外部スピーカーから音が出なくなりました。

システム環境設定を開き、サウンドを開きます。

出力タブの内容は4つの選択肢が見えています。

内蔵スピーカー

ライン出力

デジタル出力

US-322:Output

上記4つです。


この選択肢を見るとサウンドキャプチャ/Tascam US-322は認識しているようです。

選択肢をそれぞれチェックすると以前は次の挙動でした。

内蔵スピーカー > 内蔵スピーカーから音が出ました

ライン出力 > 音は聞こえません

デジタル出力 > 音は聞こえません

US-322:Output > 外部スピーカーから音は出ます


現在は選択肢4つそれぞれをチェックするにもかかわらず、常に内蔵スピーカーから音が出ます。

試しにアカウントを変えてみました。

問題なく外部スピーカーから音が出ました。

推論ですが、外部スピーカー、サウンドキャプチャー、ともに異常は考えにくいです。

今使っているユーザーアカウントだけの問題のようなので、ハードウェアの故障では無いでしょう。


preferencesフォルダーの中には見合った名称のファイルは見当たりませんでした。


この場合、元の形/外部スピーカーから音が出る状態に戻すには、なにか解決法はあるでしょうか?

Mac Pro, OS X El Capitan (10.11.6)

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/03/02 17:41 Potch への返信 Potch への返信

新しいユーザーアカウントで試す.

Safe Boot 後通常起動で試す.

後お約束のメンテナンスはしていますか。

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)

Mac OS X:ディスクユーティリティのアクセス権の修復で無視しても構わないメッセージが表示される - Apple サポート

2018/03/02 17:41

返信 参考になった

2018/03/02 17:48 Potch への返信 Potch への返信

その外部機器はドライバを必要とするものでしょうか。もしドライバがあるならアンインストール、インストールで直ったりしないでしょうか。また接続を一度切ってSafe Boot 後、繋いでみるとか。PRAM リセットもついでにやってみてください。別ユーザで正常だから関係ないと考えるかもですが、ショック療法で直るかもです。

2018/03/02 17:48

返信 参考になった

2018/03/02 17:55 macharumagedon への返信 macharumagedon への返信

返信ありがとうございます。

>>新しいユーザーアカウントで試す.

試しました。質問の3ブロック目にこう書いています。

>試しにアカウントを変えてみました。

>問題なく外部スピーカーから音が出ました。



>>Safe Boot 後通常起動で試す.

Safe Bootも試しました。

PRAMクリアもやってみました。



>>後お約束のメンテナンスはしていますか。

なるべくメンテナンスもしているのですが、macの使用方法の問題でバックアップの頻度がかなり少ないです。1日1回程度、Time Machineを行っています。



一応いまは症状が出たままです。

preferenceフォルダーには

com.apple.soundxxxx.plist

というファイルは一つだけ(xxxは任意の文字が入ります)、com.apple.soundtrackpro.plist というファイルのみです。

これは違いますね。

確か以前のosの時には

com.apple.soundxxxx.plist というのが幾つかあったように思うのですが、今は見当たりません。

2018/03/02 17:55

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: Potch

質問: システム環境設定でサウンドの不具合