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質問:

質問: Iphone8 Wi-Fi不具合

Iphone8のWi-Fiが突然繋がらなくなりました。

自宅のルーターは作動しており、iPad、MAC共に自宅Wi-Fiは問題なく使用できてます。


飛行機モード、電源オンオフ、SIM抜くは実施せましたが改善されず。

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例えば駅、空港、コンビニなどの、別のWi-Fiアクセスポイントではどうなりますか?

その結果によって対応が異なります。

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2018/03/07 08:08 Tademaru への返信 Tademaru への返信

Tademaruさん、こんにちは


えーっと、バッファロー社製品をお使いのようなので、5GHz帯を使用するか、2.4GHz帯のチャネル幅を20MHzに設定してみては如何でしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/03/07 08:08

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2018/03/07 11:40 Tademaru への返信 Tademaru への返信

例えば駅、空港、コンビニなどの、別のWi-Fiアクセスポイントではどうなりますか?

その結果によって対応が異なります。

2018/03/07 11:40

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2018/03/07 12:47 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

有難うございます。他のコンビニとかのWi-Fiは繋がります。自宅のとだけ繋がらなくなりましたが、自宅ではiphone8だけが繋がらなくて、それ以外のiPad.Mac共に繋がります。

2018/03/07 12:47

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2018/03/07 13:04 Tademaru への返信 Tademaru への返信

他のアクセスポイントにつながるのでしたら、ハードウェア故障の可能性は低そうですね。


下記のリンク先手順の1〜7を順番に全て確認・実行してください。(特に6,7は重要ですから、たとえ他の機器が正常に動作していても、ルータ・モデムの再起動は必ず行ってください。再起動の方法についてはそのメーカーの説明に従ってください。電源を落としてから10分以上はおいた方が良いと思います。)

iPhone、iPad、iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 - Apple サポート


7は木藤さんもお書きになっていますが、これでダメな場合は下記に従ってご自宅のWi-Fiルータの設定を一時的に推奨設定にしてください。

Wi-Fi ルーターと Wi-Fi アクセスポイントの推奨設定 - Apple サポート


それでもダメな場合は、iPhoneをバックアップをとった上で工場出荷状態に復元し、Wi-Fi接続が成功すればバックアップを戻してください。

2018/03/07 13:04

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質問: Iphone8 Wi-Fi不具合