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質問:

質問: チャージ不足なのですが

9800円をiTunesカードでチャージしたはずが、9440円と残高に表記されていて困ってます!初めてなので分かりません、少しの差額なのですがぴったりかったので困りますどなたか改善法などありましたら宜しくお願いします!

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2018/03/09 12:47 芽花野菜 への返信 芽花野菜 への返信

数回サインアウト、インを繰り返して直らない場合はApple のサポートに電話してください。1 円たりとも違えば異常ですので。

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2018/03/09 12:46 芽花野菜 への返信 芽花野菜 への返信

360円のアプリを購入しようとして残高不足で買えなかった記憶とかないですか?

その場合、決済が保留になっていたためにその代金に充当された可能性があります。

下記のリンクでチャージした日に360円の購入がないか念のため確認してみてください。

購入履歴を確認する


なければni_kiさんがお書きの通りサポートへ連絡してください。

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2018/03/09 12:47 芽花野菜 への返信 芽花野菜 への返信

数回サインアウト、インを繰り返して直らない場合はApple のサポートに電話してください。1 円たりとも違えば異常ですので。

2018/03/09 12:47

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2018/03/09 12:46 芽花野菜 への返信 芽花野菜 への返信

360円のアプリを購入しようとして残高不足で買えなかった記憶とかないですか?

その場合、決済が保留になっていたためにその代金に充当された可能性があります。

下記のリンクでチャージした日に360円の購入がないか念のため確認してみてください。

購入履歴を確認する


なければni_kiさんがお書きの通りサポートへ連絡してください。

2018/03/09 12:46

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