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iCloud のデータを消したいのですが消えません。

icloudのデータを消したいのですが消えません。バックアップは0KBになっておりほぼデータは消したはずなのですが、ストレージのメーターは書類でパンパンです。ほぼ消してしまったのでこの『書類』が何をさすのか分からず困っています。お分りの方がいましたらお教え頂けないでしょうか?よろしくお願い致します。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2018/03/18 15:06

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投稿日 2018/03/18 17:43

失礼致します。


iPhoneの設定>ユーザー名(Apple ID)>iCloud>ストレージの管理、と進むと、iCloudストレージの容量を占める各アプリのサイズがわかります。 もしも、iCloud Driveの項目が異常に大きいようであれば、iCloud Driveの項目の右にある>をタップして、中身を確認してください。 もしも、消去しても良い内容であれば、『書類とデータの消去』のコマンドを実行します。 このコマンドを実行すると、iCloud Driveの中身が全て消去されます。 消したくないものがあれば、コマンドの実行前に、それをパソコンなどにバックアップしておきます。

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2018/03/18 17:43 美加16 への返信

失礼致します。


iPhoneの設定>ユーザー名(Apple ID)>iCloud>ストレージの管理、と進むと、iCloudストレージの容量を占める各アプリのサイズがわかります。 もしも、iCloud Driveの項目が異常に大きいようであれば、iCloud Driveの項目の右にある>をタップして、中身を確認してください。 もしも、消去しても良い内容であれば、『書類とデータの消去』のコマンドを実行します。 このコマンドを実行すると、iCloud Driveの中身が全て消去されます。 消したくないものがあれば、コマンドの実行前に、それをパソコンなどにバックアップしておきます。

2018/03/18 18:26 美加16 への返信

同じようなトラブルについては、iOSバックアップに関連して一時的に作成される”予約領域”というファイルが、自動的に消去されずに残ってしまうというものです。 このコミュニティーを、『予約領域』のキーワードで検索して見てください。

iCloud のデータを消したいのですが消えません。

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