OS10.13.3にアップデートしたら App Store 、Safari が開けなくなりました。
mac book pro mid2012 でOS10.13.3にアップデートしたらapp store 、サファリが開けなくなりました。ネットワークは繋がってます。
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
mac book pro mid2012 でOS10.13.3にアップデートしたらapp store 、サファリが開けなくなりました。ネットワークは繋がってます。
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
失礼致します。
app store 、サファリが開けなくなりました。
Apple サポートコミュニティには、MacBook Pro(Mid 2012)以外のデバイスでサインインされていると言う事でしょうか?
「セーフモード」で起動した状態でログインし、同様の症状が発生するか確認して見て下さい。
(「セーフモード」で起動すると、表示や動作が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後 Mac を再起動させて下さい)
セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート
「セーフモード」で起動した状態でログインしても同様の症状が発生する場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は新規作成)にログインして、同様の症状が発生するか確認して見て下さい。
失礼致します。
app store 、サファリが開けなくなりました。
Apple サポートコミュニティには、MacBook Pro(Mid 2012)以外のデバイスでサインインされていると言う事でしょうか?
「セーフモード」で起動した状態でログインし、同様の症状が発生するか確認して見て下さい。
(「セーフモード」で起動すると、表示や動作が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後 Mac を再起動させて下さい)
セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート
「セーフモード」で起動した状態でログインしても同様の症状が発生する場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は新規作成)にログインして、同様の症状が発生するか確認して見て下さい。
app store 、サファリが開けなくなりました。
何をしてもサファリとappsとapp storeだけ開いても表示されませ
最初の質問では、「App Store.app」と「Safari.app」が開けなくなったとお書きで、最後の返信では「開いても表示されません」とお書きなのですが、どちらが本当なのでしょうか?
セーフモードではサファリは立ち上がります。
「App Store.app」は「セーフモード」でも起動しない(或いは、ウインドウ自体は開くが、何も表示されない)のでしょうか?
(その場合は「Safari.app」とは原因が異なる可能性が有ります)
「セーフモード」で「Safari.app」が正常に起動する(或いは、正常に表示される)と言う事は、通常起動時に「Safari.app」の起動(或いは、表示)を妨げる何かが働いていると言う事ですが、azonix さんは「Safari.app」の機能拡張やセキュリティソフト等をお使いでしょうか?
(お使いの場合は、一旦「オフ」にするかアンインストールして、同様の症状が発生するか確認して下さい)
ネットで検索していろいろ試したんですが。キャッシュ削除等。何をしても
「いろいろ」とか「何をしても」と書かれても、読んでいる方には何を行なったのか全く伝わりませんので、具体的に何をどの様にして行なったのかをお書き下さい。
(例えば「キャッシュ削除」にしても、「Safari.app」の「履歴を消去」を行なったのか、「Finder」で「Safari」関連のファイルを削除したのか分かりません)
また、「App Store.app」が「セーフモード」でも起動しない(或いは、ウインドウ自体は開くが、何も表示されない)場合は、原因の切り分けの為に、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は新規作成)にログインして、同様の症状が発生するか確認して見て下さい。
ネットから切断すればとりあえず開きますか。
回答ありがとうございます
ネットに繋がっていても、切断しても症状は同じです。
サファリもapp storeも開きますが何も表示されません。
回答ありがとうございます。
iPhoneでサインインしています。
セーフモードではサファリは立ち上がります。
ネットで検索していろいろ試したんですが。キャッシュ削除等。何をしてもサファリとappsとapp storeだけ開いても表示されませ
OS10.13.3にアップデートしたら App Store 、Safari が開けなくなりました。