エクスプレス交換品にキズはある？
先日、アップルケアプラスを利用して
iPad proのエキスプレス交換したところ
本体に傷がついていました。
その後、傷のないiPad proを手に入れるため
6回もエキスプレス交換行いましたが、
いずれの製品にも傷や不具合ありました。
自分と同じような境遇にある方
居られますか？
使用期間相当の傷は当然だと思うけど。
新品保証があれば別かな。
返信: 8
傷の程度によるでしょうね。
画像などはないのですか？
それだけ交換しても、続くのであれば、どこかで妥協が必要なんだと思います。
使っていれば、たとえカバーをしてても、ゴミなどが入って微細な傷はつくものですし…
Apple は使用に支障のない傷は気にしません。
妥協必要なら
もうアップル終わった。
そう思います
3年前にはこんなこと無かったから
コンプライアンス低い
それにつきます
妥協とかそういう問題ではない
コンプライアンスの問題
中古品を新品として
使いたくはないです
失礼しました。 コンプライアンスの間違いでした。
個人的には、整備済み製品と交換との事で「運が良ければ新品同等の製品が届く」と思っています。
特に法令に違反はしていないと思うのですが…。
本当に何度も申し訳ありません。
不具合も有ったのですね。
それはダメですね。
よく読まないで、すいません。
悪いんだけど
一般論や意見を聞きたい
訳じゃないんよ
自分が聞きたいのは
新品のiPadを買って、
傷が入っててアップルケアでエクスプレス交換した
人間で、
自分と同じように傷が入っててSIMカード部分不良の製品が
届いた人が居るんかどうか
それだけ。
＊ 一部編集いたしました。Apple Inc.
アップルケアプラスの規約に「本プランに基づいて提供されるすべての交換用製品は、元の製品と少なくとも機能的に同等のものです。」と有ります。
＊ 一部編集いたしました。Apple Inc.
エクスプレス交換品にキズはある？