ipodを開くと❌マークが表示されます。
ipod classic(160GB)を使っています。
下に小さくapple.comのipod supportに問い合わせるよう表示があります。他には薄いグレーで マークが画面上に出てくる以外、どのボタンを押しても(長押ししても)反応がありません。何かこの問題に対処する方法はあるのでしょうか?
ipod classic(160GB)を使っています。
下に小さくapple.comのipod supportに問い合わせるよう表示があります。他には薄いグレーで マークが画面上に出てくる以外、どのボタンを押しても(長押ししても)反応がありません。何かこの問題に対処する方法はあるのでしょうか?
失礼致します。
miffy333 さんがお使いの iPod classic(160GB)は、2007 年 9 月発売のモデルでしょうか? それとも 2009 年 9 月発売のモデルでしょうか?
iPod をコンピュータに接続した後で、iPod の画面に赤い「 X 」アイコンが表示された場合は、下記リンクの「iPod classic または iPod nano(第 5 世代以前)を復元する」の項目を参照して、iPod を復元して見て下さい。
iPod classic や iPod nano (第 5 世代以前) に赤い「X」アイコンが表示される場合 - Apple サポート
miffy333 さんがお使いの iPod classic(160GB)が 2009 年 9 月発売のモデルで、「ディスクモード」を使えない場合や iPod を復元出来ない場合は、下記リンクを参照して修理サービスを申し込んで下さい。
(※ 2007 年 9 月発売のモデルの場合は、残念ながらオブソリート製品としてハードウェアサービスが終了しています)
iPod 修理サービス Q&A センター - Apple サポート
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
只、修理サービスを行う場合、33,800 円(税別)の保証対象外修理サービス料金が掛かる可能性が有りますので、悩む所ですね・・・。
失礼致します。
miffy333 さんがお使いの iPod classic(160GB)は、2007 年 9 月発売のモデルでしょうか? それとも 2009 年 9 月発売のモデルでしょうか?
iPod をコンピュータに接続した後で、iPod の画面に赤い「 X 」アイコンが表示された場合は、下記リンクの「iPod classic または iPod nano(第 5 世代以前)を復元する」の項目を参照して、iPod を復元して見て下さい。
iPod classic や iPod nano (第 5 世代以前) に赤い「X」アイコンが表示される場合 - Apple サポート
miffy333 さんがお使いの iPod classic(160GB)が 2009 年 9 月発売のモデルで、「ディスクモード」を使えない場合や iPod を復元出来ない場合は、下記リンクを参照して修理サービスを申し込んで下さい。
(※ 2007 年 9 月発売のモデルの場合は、残念ながらオブソリート製品としてハードウェアサービスが終了しています)
iPod 修理サービス Q&A センター - Apple サポート
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
只、修理サービスを行う場合、33,800 円(税別)の保証対象外修理サービス料金が掛かる可能性が有りますので、悩む所ですね・・・。
今回当方のモデルはおそらく2007年のものであるためか、
こちらで教えていただいたサポートを頼りに
復元を試みましたが、復元には至りませんでした。
念のため、ご参考まで↓
おそらく故障ではないでしょうか。手がないと気がします。
やはり、いよいよダメですか…ありが
対処法を教えてください
ありがとうございます。
おそらく、2007年のモデルかと思われます。
上記サイトにて試しましたが、依然Xマークが出てしまいました。
今回は諦めることにいたします。
ご丁寧な説明をありがとうございました。
不慣れなため、操作を誤り「参考になった」を選択できなくなってしまい、
大変申し訳ございません。
重ねて、この度はありがとうございました。
ipodを開くと❌マークが表示されます。