iPad pro タッチが数秒無反応
使用中に突然数秒間タッチが無視される症状に悩んでいます。
iPad pro 10.5インチ Wi-Fi + Cellular、ストレージは256GB、iOSは都度更新しています。
明確な故障とも言い切れないと感じていて、Appleには連絡していません。
解決体験をお持ちの方や修理された方はいませんでしょうか。
発症中は画面のどの部分をタッチしても反応しません。ホームボタンは有効なのでOSがフリーズしているわけではないと思われます。
発症数秒後には回復しますが、リズムゲームを頻繁に利用するので、この数秒間は絶望的な問題です。
2017年11月に購入した2台とも同じ症状です。
発症時期は曖昧な記憶ですが、2017年12月か翌1月頃。当時は数日に1回程度の頻度でしたが、4月の今では毎日何回も発症します。
静電気を疑い、敷いているマットの材質をポリウレタン、シリコンゴムや天然ゴムと色々変えたり、イヤホン端子に触れてみたり、画面の保護シートを外してみたり色々試しましたが明確な改善はありません。
iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, Cellular, iOS 11.3