Ethernet接続が不安定。ネットワーク環境を切り替えると復活?

Ethernetによるインターネット接続が不安定で、safariで閲覧途中不定期に

読み込みが止まってしまいます。そのまま待てば1~5分程度でまた繋がります。

止まっているときにネットワーク環境を切り替えsafariの更新(再読込み)ボタンを押すと

すぐつながります。


ネットワーク環境の切り替えで繋がることから、原因を推定することはできませんか?

また、対策も御教授ください。


ネットワークの構成と試してみたことなどを以下に示します。


(光インターネット1Gbps)

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[ONU]

|

[AirMacExtreme(7.6.9)]

|

(Ethernet)

|

[iMac(10.13.4)]


全てのネットワーク機器を電源リセット(15分以上コンセントを抜く)しても変化なし

[ONU]と[iMac]との間を直接新品のLANケーブルで接続しても変化なし

[ONU]を新品と交換してもらったが変化なし。光のレベルも問題ないとのこと。

iMacをSMCリセットやセーフブートしても変化なし

Onyxでメンテナンスしても変化なし

コンテンツブロッカー(ABP)をアンインストールしても変化なし

ウイルス対策ソフト(AVG)をアンインストールしても変化なし

DNSをISPのサーバにしたり、パブリックDNS(1.1.1.1や8.8.8.8など)にしても変化なし

IPv6をリンクローカルのみにしても変化なし

3月ごろから現象が出始めた気がするが定かではない


Ethernet以外のインターフェースは削除し「自宅1」「自宅2」と名称以外は全く同じ

ネットワーク環境を登録し、【アップルメニュー】→【ネットワーク環境】でこれらを

切り替えると、接続は即復活する。今選択されていない方を選択し再読み込み

するだけで。ただ、その後不定期に切れることに変化はない。

iMac, macOS High Sierra (10.13.4)

投稿日 2018/04/24 13:30

返信
返信: 47

2018/04/29 02:08 mehrlichtw への返信

IPアドレスはここに書き込むと攻撃されるのではないかとの不安があるのでさし控えさせていただきます。


具体的に書かなくても、一番知りたいのはグローバルアドレスなのかプライベートアドレスなのかなんですが。(しかも、プライベートアドレスなら攻撃云々は問題にならない、グローバルだと攻撃云々も関係してきますが、逆に、グローバルアドレスなら設定に問題大あり・ルータ無しという構成だし。)


それと、検索しても良く分からないんですが、


ONUはFITELwaveAG20F(L)古河電気工業製です。


なんか、ルータ機能はなさそうな…。


なお、HUBを利用した時のパソコンの接続台数は最大8台とマニュアルには書いてあります。


もしグローバルアドレスが来ているなら、セキュリティー的に非常に危険ですが…。


CATV会社名も控えさせていただきます。


何故?「CATV会社名」を上げたって特段問題ないですが…。また、そういうのを書いてもらわないと、接続形式等を調べられませんが…。


お書きにならないのなら、正確に接続形式等を書いてください…。

2018/04/29 04:37 NO9 への返信

NO9さん、ありがとうございます。

ルーターモードをDHCPとNATに設定した今の状態のIPアドレスについて報告します。

AirMacユーティリティでインターネットアイコンで表示されるルーターアドレスはプライベートIPアドレスです。

同じくAirMac Extremeアイコンで表示されるIPアドレスもプライベートIPアドレスです。

同じくAirMac Extremeアイコンで表示されるLAN IPアドレスもプライベートIPアドレスです。

よろしくお願いします。

2018/04/24 15:47 亀どん への返信

亀どんさん、ありがとうございます。

AirMacユーティリティーでインターネットが橙色になっているので、回線が遅いのではなく、切れていると考えています。

光は地元のケーブルテレビです。正常時に、pingで1472まで正しく応答があるので、デフォルトのMTU=1500でも問題ないと考えています。

よろしくお願いします。

2018/04/25 04:41 ni_ki への返信

ni_kiさん、ありがとうございます。

プロバイダにはONUを交換してもらい光レベルも問題ないと確認してもらったばかりなので、もう少し家庭側の調査をした後で再調査を依頼しようと考えています。

先の返信でも書きましたが、iMacのAirMacユーティリティとiPhoneのそれとで、インターネットの色が異なるのが気になります。

よろしくお願いします。

2018/04/25 04:44 ni_ki への返信

ni_kiさん、ありがとうございます。

クリーンインストール環境を用意するということは外付けのHDDよを用意する必要があるとの理解で良かったでしょうか?

ちなみに、内蔵HDDに上書きインストールは試しましたが、効果はありませんでした。

よろしくお願いします。

2018/04/25 06:04 ni_ki への返信

ni_kiさん、ありがとうございます。

USBメモリにもクリーンインストール環境を用意できるんですね。調べてみます。

平日は時間が取れないのでゴールデンウィーク中にでも試してみようと思います。

内蔵HDDにクリーンインストールする方法にするかもしれませんが…。

よろしくお願いします。

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