2段階認証

Apple IDの復旧自体に不具合がある場合は、ユーザーの側では対処できないので、Appleのサポートに直接相談してみてください。

　→ Apple サポートにお問い合わせ

　→ 2 ファクタ認証のアカウントの復旧機能で Apple ID へのアクセスを回復する - Apple サポート

お使いのデヴァイスのモデル名やOSのヴァージョンが不明です。　2ファクタ認証に使用する電話番号は変更や追加が可能です。　また、信頼できるデヴァイスとして登録しているMacやiOSデヴァイスに直接表示することもできますよ。

→ 確認コードを入手して 2 ファクタ認証でサインインする - Apple サポート

→ Apple ID の 2 ファクタ認証 - Apple サポート

それであれば、iPhoneが信頼できるデヴァイスとしてApple IDに関連付けされていれば、6桁の確認コードがiPhoneに直接表示されるはずですよ。　あるいは、こちらのサポートで紹介されている方法で『設定』画面から、電話番号を使わずに、確認コードを入手できるはずですが、どうでしょうか？

　→ 確認コードを入手して 2 ファクタ認証でサインインする - Apple サポート

1）お使いのiPhoneの設定＞ユーザー名＞パスワードとセキュリティ、と進んで、2ファクタ認証の項目がオンになっていますか？

2）オンになっている場合、その下にある信頼できる電話番号を編集して、変更や追加ができませんか？

3）その下にある、『確認コードを取得』をタップできませんか？

それであれば、3日ほど待つしかないのではないでしょうか？