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質問:

質問: 心当たりのないメールなのですが

noreply-supportid 300@apple. com

からメールが届きました。全く心当たりが無い購入なのですが、本物なのでしょうか?

もしそうならどういった対処をすれば良いのでしょうか?

ご意見よろしくお願いします。

* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.

投稿日

返信

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2018/05/20 21:27 モアロ への返信 モアロ への返信

失礼致します。


明らかに Apple ID やパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールです。

(絶対にメール本文のリンク等をタップ(或いはクリック)したりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動してから削除して下さい)


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールですので、確認して見て下さい。

● Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、「支払いキャンセルフォーム」等は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、モアロさんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)

2018/05/20 21:27

返信 参考になった

2018/05/20 21:27 モアロ への返信 モアロ への返信

購入した覚えが無いのであれば、フィッシングメールの可能性が高いと思います。 メールの本文の、Dearの後に、お名前ではなく、メールアドレスが記入されていれば、フィッシングメールの場合が多いです。 『Tax Receipt』 となっているのも変ですし(通常はReceiptのみ)、noreply-supportid300@apple.comのメールアドレスも、Apple Storeのものでは無いと思います(正規のものは、noreply_apac@orders.apple.comだと思います)。 こちらのサポート等を確認してみるとどうでしょうか?


2018/05/20 21:27

返信 参考になった

2018/05/20 21:33 necota への返信 necota への返信

necotaさん

ありがとうございます。大変参考になりました!

直ぐに迷惑メールへ移動して削除します

2018/05/20 21:33

返信 参考になった

2018/05/20 21:35 T22T への返信 T22T への返信

T22Tさん

ありがとうございます。

確かに名前では無くメールアドレスが書かれていました。

なのでリンク等は触らず、アップルの詐欺メールへ転送の上で迷惑メールへ移動して削除する事にします。

ありか

2018/05/20 21:35

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質問: 心当たりのないメールなのですが