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質問:

質問: iPad 9.7インチでも紫の画面が出ます

iPad mini4でカメラ使用時に紫色のノイズ画面が出てサポートに相談、何度も初期化復元を繰り返すも治りませんでした。

購入後すぐでしたが交換には応じてもらえませんでした。修理に出しても異常なしで返されました。私以外に同じ現象もないとのお話しで、機械がハズレと諦めていたところ、新しいiPad9.7インチが発売されたので購入しました。

ところが別機種のiPad9.7インチでも同様の画面が出てしまいます。

そんな時、こちらのページで同じような現象が起こっている方がいらっしゃるのを知りました。

格安SIMが原因ではとのご意見もありますが、SIMを変えても同じ現象が出た方はいらっしゃいますでしょうか?

iPad Wi-Fi + Cellular, iOS 11.3.1, null

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2018/05/24 13:25 momopun への返信 momopun への返信

SIMが関係しているかどうかは、SIMを抜いてみればすぐにわかりますが、SIMがカメラに影響するとは到底考えられません。

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2018/05/24 22:06 momopun への返信 momopun への返信

646名もの方が同じ質問だというスレッドがありました。

iPad miniで写真撮影中、画面が紫になる


下記の2017/08/02 15:30返信で「SIMカードをささずに使用」「機内モードで使用」のいずれでも症状は発生せず、SIMカードの交換でも発生しなかったようですね。

Re: iPad miniで写真撮影中、画面が紫になる

さらに元のSIMに戻したら再現したということのようです。


なので、SIM交換を検討される前に一度「SIMカードを抜く」や「機内モード」をお試しになってみてはいかがでしょうか。

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2018/05/24 13:25 momopun への返信 momopun への返信

SIMが関係しているかどうかは、SIMを抜いてみればすぐにわかりますが、SIMがカメラに影響するとは到底考えられません。

2018/05/24 13:25

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2018/05/24 22:06 momopun への返信 momopun への返信

646名もの方が同じ質問だというスレッドがありました。

iPad miniで写真撮影中、画面が紫になる


下記の2017/08/02 15:30返信で「SIMカードをささずに使用」「機内モードで使用」のいずれでも症状は発生せず、SIMカードの交換でも発生しなかったようですね。

Re: iPad miniで写真撮影中、画面が紫になる

さらに元のSIMに戻したら再現したということのようです。


なので、SIM交換を検討される前に一度「SIMカードを抜く」や「機内モード」をお試しになってみてはいかがでしょうか。

2018/05/24 22:06

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2018/05/24 13:38 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

iPad mini4はSIMなしで使用していますが、今のところ大丈夫です!SIMあり機内モード試してみようと思います。アドバイスありがとうございましたm(_ _)m

2018/05/24 13:38

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