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質問: まず、アップルサポート問い合わせ画面に入れない

iPhon6+

本体が、異常に高温になる

ツイッター、ゲームアプリ等、3~5分程度使用で、保護カバーを付けていてもわかるくらいの高温に。

カバーを外した上程で使用しても、同じ状態になる。

1~2か月前に、バッテリーを交換したばかりです。

バッテリーを新品?に交換したと思いますが、バッテリーの消耗が激しすぎる。

メール、ツイッター、ゲームなどで、1時間程度使用しただけで、残量が、10%前後まで減ります。

これは、通常のバッテリー消費量なのでしょうか?

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保之171さん、こんにちは


書き込まれた情報から推測できるのは、バッテリの故障に伴う障害の可能性が一つ、バックグラウンドで何らかのアプリケーション/プロセスが暴走している可能性が一つです。例えば、バックアップをとった上で初期化して、動作を確認されてはどうでしょうか?あるいは、設定>バッテリで、最も高いバッテリ使用率のアプリを削除してみるとか。


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いとうみきでした

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2018/06/07 11:53 保之171 への返信 保之171 への返信

何かのアプリ/同期サービスが暴走しており、その結果、CPUが過負荷になり、バッテリが異常消耗していると予想される。

そのまま見ているだけだと、バッテリが死ぬかも。


全てのアプリを終了して、(必要により飛行機モードにして)iPhoneを再起動してみるとか、

iOSの現行バージョンに非対応そうなアプリを削除してみるとか。


故障かどうかを知りたければ、工場出荷状態に復元してみるとか。

2018/06/07 11:53

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2018/06/08 07:44 保之171 への返信 保之171 への返信

保之171さん、こんにちは


書き込まれた情報から推測できるのは、バッテリの故障に伴う障害の可能性が一つ、バックグラウンドで何らかのアプリケーション/プロセスが暴走している可能性が一つです。例えば、バックアップをとった上で初期化して、動作を確認されてはどうでしょうか?あるいは、設定>バッテリで、最も高いバッテリ使用率のアプリを削除してみるとか。


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いとうみきでした

2018/06/08 07:44

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