お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: Appleからの領収書というメール

Appleからの領収書というメールが届きました。

フィッシングかと思い無視しようかと思いましたが、よくみると私の住所、クレジットカードの下4ケタが入っていました。

Lineのコインを買ったようですが、Lineのコイン購入履歴には履歴はありませんでした。

フィッシングメールまたはApple iDの乗っとり?

一先ず、Apple iDのパスワードを変更しました。


この件に詳しいかた教えていただけますと幸いてます。

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/06/13 23:45 Ponkotsu への返信 Ponkotsu への返信

最悪の場合でも、パスワードの変更ができたなら、完全には乗っ取られていないということになります。

ということで、明日にでもApple に直接問い合わせてみて下さい。金の絡む話は、その方が適切です。

2018/06/13 23:45

返信 参考になった

2018/06/14 05:01 Ponkotsu への返信 Ponkotsu への返信

失礼致します。

よくみると私の住所、クレジットカードの下4ケタが入っていました。

Ponkotsu さんの「住所」の他に、Ponkotsu さんの「Apple ID」及び「本名(フルネーム)」や「郵便番号」は記載されていますでしょうか?


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールですので、確認して見て下さい。

● Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、「支払いキャンセルフォーム」等は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、Ponkotsu さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)


ちなみに、下の画像は Apple からの本物の「領収書」メールです。

ユーザがアップロードしたファイル

2018/06/14 05:01

返信 参考になった

2018/06/14 07:05 Ponkotsu への返信 Ponkotsu への返信

買い切りの他に定額課金制を契約していると、その契約期間毎に領収書メールが届きます。

設定>iTunes StoreとApp Store よりApple IDをタップしてApple IDを表示 から 購入済み にて確認できます。

2018/06/14 07:05

返信 参考になった

2018/06/14 08:24 Ponkotsu への返信 Ponkotsu への返信

失礼致します。 クレジットカード会社のカード使用履歴も調べてみると良さそうです。 こちらのサポート等も確認してみて下さい。


2018/06/14 08:24

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: Ponkotsu

質問: Appleからの領収書というメール