保存した動画を見たい
iPhoneからPCに保存してあった動画が見れなくなってしまいました。
このファイルは開けません。とメッセージが出ますが、見れる方法はありますか。
iMac (21.5-inch, Late 2012)
iPhoneからPCに保存してあった動画が見れなくなってしまいました。
このファイルは開けません。とメッセージが出ますが、見れる方法はありますか。
iMac (21.5-inch, Late 2012)
失礼致します。
iPhone 及び iMac の OS のバージョンは何でしょうか?
(もしかして、iOS 11 以降で撮影・保存した「HEVC(H.265)」フォーマットの動画ファイルを、macOS Sierra(10.12.x)以前の iMac で開こうとされていませんでしょうか?)
iOS 11 以降では写真ファイルは「HEIF」フォーマット(拡張子は.heic)、動画ファイルは「HEVC(H.265)」フォーマット(拡張子は.mov)で撮影・保存出来ますが、Mac でこれらのフォーマットのメディアを表示、編集、複製する為には、macOS High Sierra(10.13.x)以降にアップグレードする必要が有ります。
今までは見れたということなら、可能性の一つとして内蔵HDDに問題が生じてるのかも。
iMacを使っている様なので、写真.Appで見ようとしてますか? それならメニューバーのファイルをクリックすると、”書き出す”があるので”未編集のオリジナルを書き出す”を選択してデスクトップにでも書き出してみてください。
問題なく書き出したファイルが見れるようなら、ソフトウェア上の問題だと思えるので、バックアップを確保してMacをメンテナンスしてみてください。
写真ライブラリの修復も効果があるかもしれませんが、必ずバックアップを確保してからにしてください。
どの様な方法で閲覧しようとしたのでしょうか。
ありがとうございました。
全然、知識がないもので、教えていただいた事が理解できず・・・なんです。
せっかく、お返事いただいたのにすみません。
本当にありがとうございました。
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