Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iPhoneが突然ブラックアウト、電源が入りません

iPhoneを、保冷剤の上に置いておいたら、電源が入らなくなりました。

電源ケーブルをつないでも、何も起こりません。

どうしたら良いでしょうか?

iPhone SE, iOS 11.4

投稿日 2018/06/29 15:26

返信
返信: 6

2018/06/29 19:06 ひろみGoGo への返信

こんばんは、大典136です。

iPhoneの内部がおかしくなったか、エラーだと思います。

また、iPhoneの最適な温度の書かれているAppleのサポートページがありますので、URLを貼っておきます。

バッテリー - パフォーマンスを最大化する - Apple(日本)

ひろみGoGoさんのiPhoneSEは、0度近くまで周囲温度が下がったため、電源が入らなくなったと考えられます。(個人的な意見です)

不安な場合は、Appleサポートに連絡をすることをお勧めします。そのほうが、正確な答えや対処法などを提示してくれると思いますので、時間があったときに連絡をしてみてはいかがでしょうか?

2018/06/29 22:20 ひろみGoGo への返信

失礼します。

もしかすると、

iPhoneが画面が切れた状態でフリーズ

している可能性があります。

この状態では、電源ボタンを押しても何もならない上、充電コードを挿してもどうにもならないので

故障したと思った事がありました。

強制終了すると直るかもしれません。

iPhoneが突然ブラックアウト、電源が入りません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。