iOS9.3.2からiOS11へアップデートできない
アップデートできません。
設定→一般→ストレージを開いても、iOSのアップデートは表示されず、削除できません。
※wifiは、au-wifi2でインターネットに繋がります。
※ストレージの空き容量は30GB以上あります。
iPad Air Wi-Fi + Cellular, iOS 9.3.2
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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アップデートできません。
設定→一般→ストレージを開いても、iOSのアップデートは表示されず、削除できません。
※wifiは、au-wifi2でインターネットに繋がります。
※ストレージの空き容量は30GB以上あります。
iPad Air Wi-Fi + Cellular, iOS 9.3.2
失礼致します。
デバイスは電源に接続された状態で、Wi-Fi でインターネットに接続されているのですよね?
設定→一般→ストレージを開いても、iOSのアップデートは表示されず、削除できません。
「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」>「ダウンロードしてインストール」をタップすると、何かエラーメッセージの様な物は表示されませんでしょうか?
(表示される場合は、一語一句正確に端折らずにお願い致します)
また、下記リンクの「iTunes を使ってデバイスをアップデートする」の項目を参照して、アップデートする事は出来ませんでしょうか?
失礼致します。
デバイスは電源に接続された状態で、Wi-Fi でインターネットに接続されているのですよね?
設定→一般→ストレージを開いても、iOSのアップデートは表示されず、削除できません。
「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」>「ダウンロードしてインストール」をタップすると、何かエラーメッセージの様な物は表示されませんでしょうか?
(表示される場合は、一語一句正確に端折らずにお願い致します)
また、下記リンクの「iTunes を使ってデバイスをアップデートする」の項目を参照して、アップデートする事は出来ませんでしょうか?
necotaさんがおっしゃる通り、
デバイスは電源に接続された状態で、Wi-Fi でインターネットに接続されています。
[ダウンロードとインストール]をタップすると、右端の🔆のようなものがグルグル回っています。
数十分後、[ダウンロードとインストール]をタップする前の状態に戻ります。
[ダウンロードとインストール]は、表示されたままです。
画面左上のWi-Fiマークの横に🔆のようなものがずっとグルグル回っています。
そこらにある共有されてるwifiだと色々とダメだとおもうけど
他の同型のiPadでは、同じau-wifi2で問題なくアップデートできたのですが、iPad本体の問題でしょうか?
iTune自体今まで利用していませんでしたが、使ってやってみたいと思います。
ありがとうございました。
iOS9.3.2からiOS11へアップデートできない