初期不良？
iPadを数日前に購入し使用していたのですが、急に開くことができなくなりました。
原因不明。心当たりも無し。
iPadを起動し指紋認証しようとして失敗→IDを入力するが認識されない→打ち間違いを疑いしっかり入力するが失敗→PCからログインしパスワードを変更して入力するが失敗
どうすればよいでしょうか？
初期不良と考え修理に出したほうがよいでしょうか？
> IDを入力するが認識されない
起動時に入力するのはパスコードですが、間違いなくパスコード（デフォールトでは6桁の数字）を正確に入力してますか？
また指紋認証でも、アクティベートして最初に起動した時はパスコード入力が必須です（指紋認証は使えない）。これ以外にも、ときどき、指紋認証が使えなくて、パスコードでないと認証できない時があります。これは故障ではありません。
どうしてもパスコードで認証できないなら、USBでiTunesに繋いで、新規デバイスとして復元すればパスコードを解除できます。
iPhone、iPad、iPod touch のパスコードを忘れた場合や、デバイスを使用できないというメッセージが表示された場合 - Apple サポート