初期不良?
iPadを数日前に購入し使用していたのですが、急に開くことができなくなりました。
原因不明。心当たりも無し。
iPadを起動し指紋認証しようとして失敗→IDを入力するが認識されない→打ち間違いを疑いしっかり入力するが失敗→PCからログインしパスワードを変更して入力するが失敗
どうすればよいでしょうか?
初期不良と考え修理に出したほうがよいでしょうか?
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPadを数日前に購入し使用していたのですが、急に開くことができなくなりました。
原因不明。心当たりも無し。
iPadを起動し指紋認証しようとして失敗→IDを入力するが認識されない→打ち間違いを疑いしっかり入力するが失敗→PCからログインしパスワードを変更して入力するが失敗
どうすればよいでしょうか?
初期不良と考え修理に出したほうがよいでしょうか?
> IDを入力するが認識されない
起動時に入力するのはパスコードですが、間違いなくパスコード(デフォールトでは6桁の数字)を正確に入力してますか?
また指紋認証でも、アクティベートして最初に起動した時はパスコード入力が必須です(指紋認証は使えない)。これ以外にも、ときどき、指紋認証が使えなくて、パスコードでないと認証できない時があります。これは故障ではありません。
どうしてもパスコードで認証できないなら、USBでiTunesに繋いで、新規デバイスとして復元すればパスコードを解除できます。
iPhone、iPad、iPod touch のパスコードを忘れた場合や、デバイスを使用できないというメッセージが表示された場合 - Apple サポート
初期不良?