モバイルsuicaのポップアップについて

モバイルsuicaを使用して改札にタッチした時、今まではスイカのカードが画面にポップアップして残高などが表示されていたのですがiphoneを交換したところタッチしても何も表示されなくなってしまいました。モバイルsuica自体は使用できています。

どうすれば元のようにポップアップするようにできるのでしょうか?

投稿日 2018/09/06 02:24

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2018/09/07 20:42 ムック1227 への返信

こんにちは!大典136です

僕もそういった症状が発生することがありました。この症状は、iOSのバグの可能性があるかと思います。

iPhone の再起動を行い、モバイルSuicaの残高表示が表示されるかの確認をしてみてください。それでも改善しない場合、iPhoneの強制再起動を試してみてください


iPhoneの強制再起動のやり方はこちらのページです

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412

Apple Payのサポートページはこちらです

https://support.apple.com/ja-jp/apple-pay

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モバイルsuicaのポップアップについて

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