復旧キーの再発行の方法がわかりません。

2ステップ認証にした時に示された復旧キーを忘れてしまいました。

Apple ID を使って 2 ステップ確認でサインインできない場合 - Apple サポート

には、

  1. Apple ID のアカウントページにアクセスします。
  2. パスワードと信頼できるデバイスを使ってサインインします。
  3. 「セキュリティ」セクションで、「編集」>「紛失したキーを変更」をクリックします。


と書かれています。

以前のどなたか様の返信引用

>試してみましたが、「紛失したキーを変更」をクリックのボタンがありません。

>mac、iPhoneどちらのブラウザでも試しましたが、ありませんでした。

私も、iPadでも試してみましたが、ありませんでした。

アカウントがロックされてしまったなど最悪の場合に備え、

復旧キーの再発行値をきちんと記録し、保管しておきたいのですが、

できるのでしょうか?


null-OTHER, Apple ID

投稿日 2018/09/08 20:07

返信: 2

2018/10/03 16:18 Appleファン への返信

ありがとうござました。


2ステップ確認と2ファクター認証の2種類があるという点を理解していませんでした。

2 ステップ確認から 2 ファクタ認証に切り替える - Apple サポート


復旧キーは、2ステップ確認の方法を選択していた場合のみに適用されるので、2ファクター認証を選択していた場合のApple IDアカウントページに紛失したキーを変更するボタンがないのは当然でした。


2ステップ確認の方法を選択している場合は、お返事頂いた通りの方法が有効です。


なお、パスワードを忘れ、復旧キーも紛失した場合には、iPadやiPhoneのアカウント解除を伴うリセットも出来なくなるので、気をつけなくてはなりません。

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