iPhone予約完了できない
iPhoneXS Maxを予約し、ショッピングローンを申し込み、審査完了のメールはオリコから来たが、アップルからご注文ありがとうございますのメールが来ない。
予約が成立せずこまっています。
どうしたら良いでしょうか?
iPhoneXS Maxを予約し、ショッピングローンを申し込み、審査完了のメールはオリコから来たが、アップルからご注文ありがとうございますのメールが来ない。
予約が成立せずこまっています。
どうしたら良いでしょうか?
失礼致します。
下記リンクが同様の事例です。
オリコでローンの審査・承認が完了しているのに、Apple から正式受注確認のメールが届いていない場合(「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認)は、Apple Store コールセンターに連絡して、「オリコでローンの審査・承認が完了しているのに、Apple から正式受注確認のメールが届かない」旨を伝え、状況を確認して貰って下さい。
Apple Store コールセンター - Apple(日本)
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (受付時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時)
失礼致します。
下記リンクが同様の事例です。
オリコでローンの審査・承認が完了しているのに、Apple から正式受注確認のメールが届いていない場合(「迷惑メール」等に紛れ込んでいないか確認)は、Apple Store コールセンターに連絡して、「オリコでローンの審査・承認が完了しているのに、Apple から正式受注確認のメールが届かない」旨を伝え、状況を確認して貰って下さい。
Apple Store コールセンター - Apple(日本)
【 Apple Store コールセンター 】
● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (受付時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時)
前のコメントに貼った iPhone 予約について の方で進展が有り、「Apple Store App」上でステータスが変わり、注文の処理に入ったそうです。
(つまり、不具合等ではなく、予約注文完了の処理に時間が掛かっていただけと言う事でした)
但し、お届けは 9 月 27 日〜 10 月 4 日と言う事で、発売日に入手する事は出来ない 様です。
(おそらく浩希34 さんも同じ頃になるのではないかと思います)
iPhone予約完了できない