電話番号が入力できない

私も配送修理の申し込みフォームで同じところでエラーになり進めず困っていましたが、

先頭の０を入力しないという方法で次に進むことができました。

ありがとうございました。

きっと１つ前の「日本」というところで「+81」が入っているような仕様なんですね。

申し込み後の画面の「配送先住所」では都道府県が都道府県コードの数字になっていました。

いろいろ変ですね。

この画面の「私も同じ質問です」のところもオンなのかオフなのかよくわからないですね。

携帯番号の場合、最初の0を省いて入力すると、承認されます。

090-○○○○-○○○○

の場合

90-○○○○-○○○○

と入力してみてください。

これみなさんが書いている最初の0をに抜くのも大事ですが、さらに確認すべきことがある様です。

Apple IDに登録している個人情報に電話番号が入っていないと弾かれる様です。

要は、appleになんらかの形で登録されている電話番号でないといけない様です。

妻のapple IDに電話番号を登録してなくてできずに、私の電話を入れたら通りました。

tsuky23さん、こんにちは

以前は問題なかったのですが、電話番号の頭の0を記載しないで入力されては？０９０／０８０ならば９０／８０の様に。

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

住所等をすべて（数字も）全角にしてみて下さい。

私も最初電話番号部分で引っ掛かっていましたが、入力が通る前に

タイミングの前にした修正は、それのみなので・・・

ちなみに電話番号は頭のゼロから（090など）から入力可能でした。

私の場合はfirefoxで入力していたためでした。safariで入力すると通常の電話番号を入れるだけであっさり入力できました。

同じ症状で、結局はアップルサポートの電話対応から配送受付となりました。

普段使っているものとは違うブラウザで入力しても認識されないでしょうか？

8月に同じことをしたときには、普通に申し込めた。

今は、Safariをつかっても、IEでも電話番号が有効ではありませんとなります。

やったこと：

8月も住所は、会社で引き渡したいので、会社へ変更

郵便番号は、半角で、-ありなしとも問題ない。

番地等の全角半角の変更はどちらもダメ。

電話番号は、携帯、固定電話共に先頭の０があろうがなかろうが受け付けてくれない。入力は、半角。

必ず先頭が3桁で認識される。東京なので（03）なのだが、(033)と表示される。

初期値で登録した固定番号が入っているはずが、上位3桁と下位4桁が合わさった変な番号が表示されてる。

仕方がないので、電話で対応してもらう予定です。

WEBの不具合の連絡先がないのがおかしいですね。