本日、iPhone7 iOS12にバージョンアップしたら、iTunesに接続できなくなりました。
iPhoneを接続すると「〜接続するにはソフトウェア・アップデートが必要です」と出ますが、
インストールボタンを押すと「インストール出来ませんでした」となります。
また、新規にiTunesをダウンロードしても上記エラーは変わりません。
どなたかご存知の方、ご教示ねがいます。
当方の環境
iPhone7 iOS ver.12.0
MacBook Pro (Retina 13-inch、Early2015)
Mac OS X ver.10.11.6
2.9GHz Intel Core i5
16GB 1867MHz DDR3
iTunes ver.12.8.0.150
MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6), Retina 13-inch、Early 2015
こんにちは。
当方はiPhone7Plusですが、やはりiOS12に上げたら
MacのiTunesに繋がらなくなりました。
USBハブを介して繋げたら、無事に追加updateが
始まり、認識してくれました。
以後はUSBハブなしで大丈夫です。
まあこんな例もあったという報告です。
ではでは。
とりあえず暫定措置としてAppCleaner等でiTunesを削除してから
からiTunes12.7.4をダウンロードして再インストールして見るのはどうでしょうか。私の場合はこれで解決しました。
ネットワークエラーと出てますので、ネットワークに問題があったのでは？
いずれにしろ、iTunesのアップデートを当てないと、iOS12には対応できません。これはアップルのサイトから新規にiTunesをダウンロードしても同じです（現在ダウンロードできるのは、12.0.8.150）。
このアップデートのアラートは、うちの場合は、iOS12のiPhoneを繋ぐと間違いなく出ます。ただ、アラートが出るまで多少時間がかかることはあります。
一応、AppleはiOS12の対応はマックの場合iTunes 12.8以上としてます。
Mojaveにアップデートして、iTunes 12.9にするのもありかも。
Safe Boot 状態で試して見ては。
それにしても、どうもこのアップデート機能は不安定なようですね。私はmacOS High Sierra でこのアップデートを見ましたが一昨日、OS X El Capitan で試した時はでませんでした。
iPhone7 iOS12にバージョンアップしたら、iTunesに接続できなくなりました。
