iTunesにてiPhone7が同期できなくなった

iMac (21.5-inch, Late 2013)を使用しています。

現在、OS X Yosemite で、iTunesにてiPhone7を同期していましたが、今週に入ってから

「お使いのiPhoneをiTunesで使用するには、OS X 10.11.4(またはそれ以降)をインストールする必要があります。」と警告が出て、同期ができなくなってしまいました。

アップデートも最新ですが、 App Store AppからmacOS Mojave のアップグレードもできませんでした。

入手するに進むと「Your request produced an error. [newNullResponse]」とでます。

iPhoneの同期は出来ないままなのでしょうか。

アドバイスをお願いいたします。

iMac, OS X Yosemite (10.10.5)

投稿日 2018/10/04 17:59

返信
返信: 13

2018/11/13 06:02 erikappa888 への返信

アップデート確認しましたがアップデートはありませんと表示されました。


それはいわゆるマイナーアップデートの話…。


メジャーアップデート(いわゆるアップグレード)が必要なんですが…。


#「アップデート確認しましたが」ではマイナーアップグレードしか表示されません。


macOS - アップグレード方法 - Apple(日本)

macOS Mojave にアップグレードする方法 - Apple サポート

macOS High Sierra にアップグレードする方法 - Apple サポート

macOS Sierra にアップグレードする方法 - Apple サポート

OS X El Capitan にアップグレードする方法 - Apple サポート

等々。

2018/11/21 17:42 iruby への返信

そうですね。

iOS12のデバイスと同期するためにはiTunes 12.8以上が必要ですが、YosemiteにはiTunes 12.8はインストールできませんから。


なお、お使いのiMacはmacOS Mojaveにアップグレードできるはずですが、下記を参照してください。

macOS Mojave にアップグレードする方法 - Apple サポート

2018/11/13 01:56 Pajerow への返信

横から失礼致します。


私も質問者iruby様と同じくiphone7を使っていてiOS12でした。


同じように、「お使いのiPhoneをiTunesで使用するには、OS X 10.11.4(またはそれ以降)をインストールする必要があります。」と警告が出てitunesで同期できなくなりました。


PCはMacBook Air 13を使用しておりますが、iPhoneをiOS12にしてしまった場合

泣き寝入りするしかないと言う事でしょうか?


機械にうといもので、的外れな質問でしたらすみません。。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iTunesにてiPhone7が同期できなくなった

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。