Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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購入した覚えのない請求

iPhone7

iOS12.0.1

Appleの指示通りに設定を変えました


約半年から1年程前からダウンロードした覚えのない請求が来てます

月に5000円弱

かなりの打撃に耐えかねました


通報したい気持ちで書いてます

みなさんどのように解決されましたか?

投稿日 2018/10/12 01:36

返信
返信: 4

2018/10/12 09:27 優介51 への返信

失礼致します。

優介51 による書き込み:


Appleの指示通りに設定を変えました


とのことですが、何の設定を変えたのでしょうか? また、それは、覚えのない請求が来る前のことでしょうか? それとも、後のことでしょうか?


こちらのサポート等も確認してみてください。

2018/10/12 09:12 優介51 への返信

状況がよくわからないのですが、


Appleの指示通りに設定を変えました


これは、優介51 さんが直接 Apple サポートに電話し、指示に従って設定を変えたと言うことでしょうか?もし、メールのリンクから設定を変えたと言うことであれば、そのメールは Apple で無い第3者(詐欺グループ)からのメールの可能性も否定できません。


約半年から1年程前からダウンロードした覚えのない請求が来てます月に5000円弱かなりの打撃に耐えかねました


通常、App Store や iTunes Store で買い物をすると、優介51 さんが Apple ID に登録したお名前で Apple から「領収書」メールが届きます。Apple ID の支払い方法にクレジットカードを登録している場合は、後日カード会社が発行する支払い明細書と突き合わせます。


通報したい気持ちで書いてます


通報は警察署のサイバー犯罪対策課が良いかと思います。


みなさんどのように解決されましたか?


身に覚えのない請求メールをもらった時点で、即刻 Apple ID を管理 からサインインしてパスワード(使い回しのパスワードは使わない)の変更かと思います。また、2ファクタ認証を設定されていないのであれば、その設定もする必要があるかと思います。

購入した覚えのない請求

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