子供のスクリーンタイム(レポート)が表示されません
私(親)の iPhone SE から子供の iPhone SE をファミリー共有したのですが、子供のスクリーンタイム(レポート)が表示されません。何故でしょうか。
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 12.0.1
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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私(親)の iPhone SE から子供の iPhone SE をファミリー共有したのですが、子供のスクリーンタイム(レポート)が表示されません。何故でしょうか。
iPhone SE, iOS 12.0.1
失礼致します。
スクリーンタイムは iOS 12 の新しい機能ですが、 yok-yas さんとお子様の iPhone SE の iOS のバージョンは何でしょうか? また、お子様の年齢は何歳でしょうか?
(ファミリー共有でスクリーンタイムを使うには、以下の条件をクリアしている必要が有ります)
うちも同じです。(最初見れてたのに12.0.1から見えない)
ファミリー共有解除して再度登録しても同じでした。
時間制限していたところ日付を変えて制限解除する裏技があるようで、裏技を実施したか子供本人のみしかわかりませんが、子供のiphone 上のレポートでは制限時間以上に利用している事になっています。もしかして日付を変えられるとこの事象に陥るバグかもと思った次第です。
apple が悪いのか子供が悪いのか、いずれにしてもスクリーンタイムの品質が良くないとレポート見れても「これ本当?」となり、スクリーンタイムを使うメリットがないように思います。
iPhone xrを購入して二人の子供にファミリー共有でスクリーンタイムを導入しています。
一週間前からひとりのレポートが出なくなりました。
もうひとりは変わらず使えています。
制限などの変更は変わらず表示もされて反映されていますが、レポートが出ないのできちんと機能しているか判断がつきません。
Androidでは機能制限アプリを解除されてしまうため、iPhoneならスクリーンタイムを信用できると思い、高いiPhoneを家族分購入したのにちゃんと使えないのでは困ります。どうしたら治りますか?Appleさん
お子さんの端末をiOS12.1にアップデートしてあげてください。
お子さんの端末の「設定」ー「一般」ー「ソフトウェアアップデート」を選んでいくと出来ると思います!
2018年11月19日(月) 8:56 Apple サポートコミュニティ <discussions@apple.co.jp>:
Apple サポートコミュニティ
Noihi <https://discussionsjapan.apple.com/people/Noihi?ac_cid=tw123456>
さんが iPhone の使い方 コミュニティに投稿されました。
子供のスクリーンタイム(レポート)が表示されません
<https://discussionsjapan.apple.com/message/101116863?ac_cid=tw123456#101116863>
たびたび失礼いたします。
ファミリー共有の下に、関連デバイス一覧が出てきますが、そこで子どもの情報を見るとOSは11.4.1と表示されていました。
改めて子どもの端末で確認したところ、そこでは12.1となっています。
もしかしたらここに原因があるのでしょうか。
同期の方法があれば教えていただけると助かります。
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<https://support.apple.com/ja-jp/contact> にお問い合わせください。
* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.
Noihi さん
<ファミリー共有の下に、関連デバイス一覧が出てきますが、そこで子どものiphone情報を見るとOSは11.4.1と表示されていました。
この部分が気になります。解決策ではないのですが、私の状況を共有させていただきます。参考になれば幸いです。
・現在、ファミリー共有の下にでてくる関連デバイスに子供の分はでてきません。
・また、私が使っていた端末を貸与したことから、以前は私のapple IDのまま使わせていましたが、現在は子供それぞれに独自のIDを割り当てています。
・ただ、この独自のIDを割り当て、ファミリー共有に設定した直後は、関連デバイスとして子供に貸与した端末もでていました。ただし、その表示は子供に貸与する前に私がつけていた端末名そのままでした(古い情報のまま表示されていたという意味です)。現在はこれらを削除し、結果として、関連デバイスのところに子供に貸与した端末の名前はでていない状態となっています。
ズバリの解決策にはなっていないのですが、この古いVersionが表示されていることと、私の場合はファミリー共有の端末は必ずしも一覧となってでてこないという点がNoihiさんとの違いとして気になりましたもので、返信させていただきました。
長文、失礼いたしました。
見れるようになってよかったです!!!
ただ、お子さんが使っている端末のバージョンが、正しく反映されていない点が、
個人的にはすっきりしません。
私の端末では、子どもと「ファミリー共有」にはなっていますが、
関連デバイスの一覧には、自分のAppleIDでログインする自分の端末とパソコンしか表示されていないので、
同じ事象が自分にも起こっているのかどうかの確認ができないんです。
子どもの使っている端末は、子供用に設定したAppleIDだからなのか、関連デバイス一覧に出てこないんです。
わたしも全く同じ症状でしたが、全ての端末を12.1に合わせたらレポートが表示されました。
端末間で異なるversion を使っていたのが理由のようです
ありがとうございます。子供の iPhone SE も iOS12 で、子供自身のスクリーンタイム(レポート)は表示されます。年齢は16歳です。
またスクリーンタイムで、私(親)から子供の iPhone SE にインストールされているアプリ等は確認できます。レポートだけが表示されず、困っています。(制限等の機能は、試していません)
うちも同じです。
ポイントは最初は使えていて使用状況も表示されていたのに、ある日を境に使用状況だけが表示されなくなりました。
しばらくは過去7日は残っていました
多分、12.0.1になった辺りから。
12.1で解消されました
その言葉を信じて、12.1にしたのですが、解消されませんでした。
子どもの分のデバイスも12.1に上げなきゃダメか。
子どもの端末も12.1にして、無事表示されるようになりました!!
少し、表示に時間はかかりますが、解決してよかったです。
私も同じ状況です。
子どもも私もOSは12.1ですが、使用開始して数週間、一度もレポートが表示されたことはありません。
ここのスレッドではOSバージョンを揃えることで解決された方が多いようですが、私のような状況で解決できた例があれば教えていただきたいです。
よろ
ファミリー共有から、ご自身が管理者又は親に設定されているかどうか、またお子様が成人の年齢になっていないか、ファミリー共有でスクリーンタイムがオンになっておりますでしょうか?以上の設定で、かつiOS がすべての端末で12.1になっていれば大丈夫だと思うのですが。どうでしょうか。便利な機能ですので使えるようになればいいのですが
ご返信ありがとうございます。
今までそこは見たことがありませんでした。
さっそく確認しましたが、私が管理者となっており、子どもは14歳、スクリーンタイムはオンになっております。
iOSは両者とも12.1で確認しました。
他に子どもの端末など何か確認が必要でしょうか・・・
どうぞよろしくお願いいたします。
子供のスクリーンタイム(レポート)が表示されません