App Storeの購入履歴が消えた
High SierraからMojaveにアップデートしたらApp Storeの購入履歴が消えました。
アップルのコールセンターにチャットで問い合わせましたが、エキスパートの方が入力された文字が出てこず、そのまま回線が切れてしまいました。
結論と致しましては、AppleIDがうまく紐付いてないと思うんです。この場合、どうすればうまく紐付くんですか?初期化するしかないんでしょうか?
iPhone 7 Plus, iOS 10.2, IOS11.0
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
High SierraからMojaveにアップデートしたらApp Storeの購入履歴が消えました。
アップルのコールセンターにチャットで問い合わせましたが、エキスパートの方が入力された文字が出てこず、そのまま回線が切れてしまいました。
結論と致しましては、AppleIDがうまく紐付いてないと思うんです。この場合、どうすればうまく紐付くんですか?初期化するしかないんでしょうか?
iPhone 7 Plus, iOS 10.2, IOS11.0
失礼致します。
下の画像の様な状態ですよね?
私も macOS Mojave(10.14)にアップグレードしてから2度程同様の症状が発生していますが、「セーフモード」で起動後に Mac を再起動させてからログインすると下の画像の様に改善されます。
セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート
macOS High Sierra(10.13.6)までは、「セーフモード」で起動するのに5分も掛からなかったのですが、macOS Mojave(10.14)にアップグレードしてからは、15 分 〜 30 分程掛かる様になりました。
(Mojave(10.14)にアップグレードしてから1度も「セーフモード」で起動した事が無い場合は、30 分以上掛かるかも知れません)
もう一度サポートに連絡するしかないのでは。
俺のMacBook Proは、2017年度のTouchBar搭載モデルで起動音がならないモデルみたいなんですけど、電源を入れてからシフトキーを押せば良いんですか?
>電源を入れてからシフトキーを押せば良いんですか?
電源を入れてすぐ< shift >キーを押されれば良いかと思います。
App Storeの購入履歴が消えた