初期アプリがアップデートできない

失礼致します。

Apple ID は既にお持ち、或いは設定済みなのですよね？

通常、「この Apple ID では利用できないアップデートです」と言うエラーメッセージが表示されるのは、以下の様な場合ですが、複数の Apple ID で App Store を使おうとしたりされていませんでしょうか？

• App Store を使って、別の Apple ID で購入した App をアップデートしようとした場合。
• 同じコンピュータ上で別の Apple ID で App Store を使おうとした場合。
• 返金済みまたは解約済みの購入コンテンツをアップデートしようとした場合。

Mac の App Store に問題がある場合 - Apple サポート

「Pages」、「Numbers」、「Keynote」、「iMovie」等は、macOS に付属のアプリケーションでは有りませんが、「Finder」を開いて「アプリケーション」フォルダ内に、４つのアプリケーションはインストール済みと言う事で宜しいでしょうか？

（もし、インストールされていない場合は、App Store から無料ダウンロードして下さい）

インストール済みの場合は、「Finder」を開いて「アプリケーション」フォルダ内の「Pages.app」、「Numbers.app」、「Keynote.app」、「iMovie.app」を管理者パスワードを入力して「ゴミ箱」に入れ（空にしないで下さい）、「」メニュー ＞「App Store」を開き、下の画像の様に検索欄に「Apple」と入力して検索し、現在お使いの Apple ID で無料ダウンロードして下さい。

（アプリケーションと Apple ID が関連付けられている場合は、下の画像の様に「ダウンロード」アイコンが表示されますが、アプリケーションと Apple ID が関連付けられていない場合は、「入手」ボタンが表示されると思います）

Apple のサポートに問い合わせたほうが良さそうですね。

受け取りに失敗しているのでは。

昨日MacbookProを購入し

中古で購入して、前オーナーがインストールしてあるものをそのまま使用しようとしているのではないですよね？

昨日、子どもの新しいMacを設定しているときに同じような状況になりました。子どものApple IDだとエラーが出て、小生のだとアップデートできたので、Apple IDのアカウントやクレジットカード情報の問題かなと思います。そのMacでは両者とも管理者アカウントです。