このようなメールが届きましたが、アップルサポートなのでしょうか?

先日、このようなメールが届きました。

アカウントやカード情報などを打ち込むのですが、こちらは間違いなくアップルサポートからなのでしょうか?

ユーザがアップロードしたファイル

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投稿日 2018/11/15 20:09

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投稿日 2018/11/15 23:44

失礼致します。


明らかに個人情報等を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールか、添付ファイルを開かせる事によってマルウェア等をインストールするのが目的の偽メールです

(絶対にリンクや添付ファイルを開いたりしたりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)


ちなみに、メール本文の内容が Apple ID に関する物である場合、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple からの Apple ID に関するメールで、「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID に関するメールが、外国語で届く事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールの本文が、「親愛なる」、「拝啓」、「お客様各位」、「貴重な」、「こんにちは」等で始まる事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールのアドレスは、「appleid@id.apple.com」になります。

● Apple からの Apple ID に関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

Apple からの Apple ID に関するメールで、確認内容を添付ファイルで添付する事は有りません

● Apple ID アカウントページのリンクにカーソルを重ねると表示される URL は、「https://appleid.apple.com/」になります。

Apple ID に関するメールの場合、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、reikokojima さんの「本名(フルネーム)」が記載されます

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」が記載されていない場合は、偽メール確定です)

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2018/11/15 23:44 reikokojima への返信

失礼致します。


明らかに個人情報等を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールか、添付ファイルを開かせる事によってマルウェア等をインストールするのが目的の偽メールです

(絶対にリンクや添付ファイルを開いたりしたりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)


ちなみに、メール本文の内容が Apple ID に関する物である場合、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple からの Apple ID に関するメールで、「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID に関するメールが、外国語で届く事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールの本文が、「親愛なる」、「拝啓」、「お客様各位」、「貴重な」、「こんにちは」等で始まる事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールのアドレスは、「appleid@id.apple.com」になります。

● Apple からの Apple ID に関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

Apple からの Apple ID に関するメールで、確認内容を添付ファイルで添付する事は有りません

● Apple ID アカウントページのリンクにカーソルを重ねると表示される URL は、「https://appleid.apple.com/」になります。

Apple ID に関するメールの場合、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、reikokojima さんの「本名(フルネーム)」が記載されます

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」が記載されていない場合は、偽メール確定です)

2018/11/15 21:02 reikokojima への返信

reikokojimaさん、こんにちは


十中八九までがフィッシングメールですね。なお、アップルでは以下の様な情報を公開しています。ご一読を。

フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート


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