Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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weknowというマルチウエアに犯されて困っています。主にGoogleとSafariに影響がでています。解決策をご存知の方お教えいただきたいです。お願いします。

ウイルス駆除のソフトをダウンロードしたらこうなりました。

ソフト自体は消去できたのですが、この現象だけ残ってしまい、解決策を調べてみても出てこなかったので、困っています。

どなたか知識のある方、助けていただけると幸いです。

他力本願で申し訳ないのですがよろしくご教示願います。



使っているのはMacbook air (13-inch, Early 2015)です。

プロセッサは1.6 GHz Intel Core5

メモリは8GBあります。

OSはMojaveでバージョン10.14.1になっています。

MacBook Air, macOS Mojave (10.14.1)

投稿日 2018/11/18 03:58

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投稿日 2018/11/18 10:56

arageo さんのリンク先の方法でマルウェアを除去できると思いますけど比較的簡単そうな方法だと、

・ Malwarebytes for Mac を実行する。

Malwarebytes for Mac — Mac Antivirus Replacement | Malwarebytes

・ 「システム環境設定」>「プロファイル」に問題がありそうなプロファイルがあれば削除してブラウザのホームページを設定し直す。

how to remove weknow.ac from safari - Apple Community

・ Google Chrome で改善が見られない場合はターミナルで Chrome ポリシーを変更/削除する。

Remove "weknow.ac" Malware in Chrome? - Apple Community

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2018/11/18 10:56 美沙希220 への返信

arageo さんのリンク先の方法でマルウェアを除去できると思いますけど比較的簡単そうな方法だと、

・ Malwarebytes for Mac を実行する。

Malwarebytes for Mac — Mac Antivirus Replacement | Malwarebytes

・ 「システム環境設定」>「プロファイル」に問題がありそうなプロファイルがあれば削除してブラウザのホームページを設定し直す。

how to remove weknow.ac from safari - Apple Community

・ Google Chrome で改善が見られない場合はターミナルで Chrome ポリシーを変更/削除する。

Remove "weknow.ac" Malware in Chrome? - Apple Community

2018/11/18 11:46 Rondo_1 への返信

追記。リンク先を読めばわかりますが一連のマルウェアを完全に除去(あるいはブラウザの設定を変更)するには現時点では恐らく Malwarebytes などのアプリケーションだけではダメで複合的な手順が必要です。アプリケーションを使用せず全て手動で除去する場合はそれなりに手間がかかると思います。


こちらもご覧ください。

フィッシングメール、ウイルス感染の偽警告、偽のサポート電話などの詐欺に遭わないようにする - Apple サポート

weknowというマルチウエアに犯されて困っています。主にGoogleとSafariに影響がでています。解決策をご存知の方お教えいただきたいです。お願いします。

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