iPhone７『圏外』に対する修理（交換）プログラムについて

iPhone７の交換プログラムについてですが、最近大幅な変更があったと認識しております。

今までは対象外と言われた方でも、10月1日から対象となる端末が大幅に増えました。

圏外表示の横にビックリマークのアイコンが出ていれば、すべて交換プログラムの対象になるとのことです。

私の場合、何度もアップルケアのオペレーターに確認しましたが、10月18日の時点で対象外と言われましたが、実際は私の端末も例外なく交換プログラムの対象製品でした。

私はXperiaに機種変更して、２年縛りの違約金も支払っております。

その後、無償交換の対象です、と言われても当然納得ができるはずもありません。

同じような思いをされた方いらっしゃらないでしょうか？