safariから2ファクタ認証が失敗する
知りたいこと:
1、認証に失敗する理由
2、解決手法
3、既知のバグかどうか:バグなら諦めます。
操作環境:MacBook Air版safari
該当ページ:iphoneバッテリーの配送修理申し込みページ
その他保持デバイスおよび状況:
・iphone se → 修理のためリセット済み、appleIDに結びつけていない
・iphone 5 → 臨時のデバイスとして appleIDでログインしている
症状:
申し込みの際に2ファクタ認証を求められ、macに表示された認証を許可した上で6桁の数字を入力しても認証が失敗する。
同様にiphone 5に表示された認証を許可し、6桁の数字を入力しても認証が失敗する。
一昨日は上記の試行を複数回行ったため、認証コードのロックがかかり断念。
本日再度safariから試してみるも結果は同様。
試しにgoogle chromeから試したところログインは成功した。
以下は補足です。
*1: 本来の目的を達成するためには電話番号の入力が必要だが、なぜか正常に入力できないので目的は達成できていない。
*2 : 本投稿はgoogle chrome経由
MacBook Air, macOS Mojave (10.14.1), safari : 12.0.1 (14606.2.104.1.1)