修理に出しても帰ってきません

12月5日にiPhone7を修理に出したのですが、2週間経っても返却されません。年内に帰ってくるんでしょうか?

修理状況も“梱包箱をお届け中です”のままとなっていて、いつ戻ってくるのだろうと凄く不安です。

appleに電話しても、「必ず返却するから待っててください!」の一点張り。

返すのは当たり前のことだし、 せめて修理のステータスを更新する等して安心させて欲しい。



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投稿日 2018/12/19 01:51

返信: 4

2018/12/19 15:09 Community User への返信

Ꮑ221さん、こんにちは


お気持ちはわかりますが、どうにもしようがないです。類似の書き込みが大量にあることから、ある程度は察しがつくかもしれませんが、現状で2週間以上の修理期間がかかっていますので、発送時期から考えて、そろそろだとは思いますが、いつと言うことは確定できないですね。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/12/19 15:53 D300 への返信

コメントありがとうございます。

似た境遇の方がたくさん居そうですね。

もう少しまってみたいと思います。

2018/12/19 15:54 いとう みき への返信

コメントありがとうございます。

年末にかけて修理の需要が多いのでしょうね。

あまりにも遅いのでここでグチってしまいましたわ。

もう少し待ってみようとおもいます。

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