iTunesの着信音について

まず、前提として、ネット検索で出てくる切り分けは、脱獄以外ほぼしました。具体的に書くと長くなるので割愛します。

着信音はiTunes Storeから5年ほど前に購入したものです。今回、原因分からずじまいのまま直っています。

iTunes 12.7へアップデートしてから、iTunes Mediaフォルダ内にあったはずのTones（Ringtones）フォルダが消えてしまいました。自作の着信音であれば、Tonesフォルダで管理できるとは思うのですが、iTunes Storeから購入した着信音の場合、デフォルトの着信音と同じ扱いになりますよね。（明確なファイルの場所がわからないという意味で‥）

Appleのコールセンターへ連絡しましたが、iTunes 12.7以降、自作ではない着信音の存在する場所は不明だそうです。

また、削除する方法も不明だそうです。不思議な仕様変更ですね。

また、症状が出た場合の対応方法として、デフォルトの着信音の削除方法が分かれば教えていただきたいです。

状況によって対応策も変わってきますのでお尋ねします。

・その着信音はiTunes Storeから購入したものですか？それとも自作されたものですか？

・以前からコンピュータのiTunesで着信音を管理されていた場合は、iTunesフォルダ＞iTunes Mediaフォルダ＞Ringtonesフォルダがあるはずですが、現在なくなっているのでしょうか？またコンピュータを検索しても該当するフォルダ・ファイルが見つからないのでしょうか？

無くなったのはフォルダじゃなくメニュー、音源自体は以前と同じフォルダに有ると思います。

iTunes 12.7にしたけど、すぐに12.6.*に戻した時にフォルダ間の移動をしたのはiTunes Uだけ。