バッテリー交換

連日、同じ質問が上がってます。

直近だと、5日に出して今日修理に進んだようなので、日曜日に出したのなら、年内に戻って来ない可能性がだいです

https://discussionsjapan.apple.com/thread/110213174

私の場合は12/5にヤマトに郵送でお願いして 戻ってきたのは12/26でした。ヤマトから修理センターに到着まで2日かかるとして12/7には到着しているはず、そこから土日を入れずに12日間という計算です。妥当なのか、長いのか微妙ですね。

ただ 私のうっかりミスでICカードを抜き忘れて途中で連絡したら、本来はダメらしいのですが先にICカードだけ抜いて送り返してくれました。サポートセンターの受付の方は今忙しい時なのに真摯に対応してくれましたよ。

失礼致します。

12/16（日）の夜に集荷された場合、Apple リペアセンター（修理工場）への到着は、12/18（火）になると思います。

現在、「バッテリー交換プログラム」の影響で、Apple リペアセンターがパンク（処理能力を遥かに上回る修理依頼を抱えている）状態の為、「配送修理」を依頼している多くのユーザが、同様（実際には Apple リペアセンターに到着していても、「修理状況」のステータスが「空の梱包箱発送完了」から進まない）の状態です。

「配送修理」の選択時に表示される修理の所要時間が、少し前までは下の画像左側の様に、「7 〜 10 営業日」と表示されていましたが、現在では下の画像右側の様に、「10 営業日以上」となっており、「10 営業日」と言う上限が取り払われた形になっていますので、最早どの位掛かるのか予想が困難な状態です。

下記リンクの最新の報告では、iPhone の集荷（12/5）から 12 営業日（土・日を除いた日数）、つまり 16 日目で漸く「修理状況」のステータスが「診断中」に進んだとの事ですので、戻って来るのはおそらく 14 営業日（つまり 18 日）程掛かると思われます。

（Apple リペアセンター到着からだと、12 営業日（つまり 16 日）程になります）

バッテリー交換の進捗状況

涼子252 さんの iPhone 6 が Apple リペアセンター（修理工場）への到着したのが 12/18 として、12 営業日掛かるとすると、年末年始の営業予定を考慮しない場合でも、年内に戻って来る可能性は非常に低いと思われます。

私は１２月７日にクロネコヤマトがiphoneを持っていきましたが、アップルからは全く音沙汰がなく

２回こちらから連絡して状況を確認しましたが分からないという回答。

昨日になりようやく受付完了、今日で修理完了です。

ほぼ１か月かかっています。