みなさん何日にapple着で何日に戻ってきましたか?
私は10日にヤマトが配達済みで25日現在
まだステータスに変化なしです。
12日にサポートに連絡したときには
21日くらいには戻るといわれたのですが。。。
自分も含めまだ待ちの状態のかたの参考にと思い投稿しました。
実際に配送修理にだされて戻ってきた方の
実績をおうかがいしたいので
遅くなるようです、や、何日程度です、
といった憶測回答は申し訳ないですがご遠慮ください。
iPhone 6s, 配送修理
iPhone6sのバッテリー交換
11/25 2:00頃 サポートウェブサイトより依頼
11/26 11:00 業者により引き取り
12/4 11:33 サポートより製品受領のメール連絡 （ステイタスも変わる）
12/4 17:00 サポートより修理完了のメール連絡
12/5 11:00 製品到着
私の場合ですが、ステイタスが変わってからは早かったですよ
もうそろそろ着く頃ではないでしょうか
とりあえず、あの「梱包箱を発送しました」のままは改善して欲しいですね。
無視されてる？感の不安が半端ないですからね・・・
受注残の数量から自動的に対処可能日数を割り出すことや、
予測するための仕組みをAI化できると技術的にもアピールできると思うんですけどね。
顧客からあづかった商品がどこにあるかも管理できていない状況では仕方ないか。
D300 さんによる書き込み:
今月になって、修理に出したっきり情報更新されないって書き込みがほぼ毎日上がってますが、本人が受け取ったって書き込みを見た記憶がないです。まだ、受け取ってないのかもしれませんが…
そこなんですよね。私も見た記憶がないです。
余談で書くと、年が明ければ正常に戻っていくと予想されますが、体制が不明なので状況によっては一旦、更に悪化する可能性もあるのではないかと想像してしまいます。
12/20依頼
12/26集荷
12/28配送完了
1/29 「梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。」
1/31 修理開始
2/1 修理完了、返送しました。
2/3 返送されて先ほど到着。
不安に感じている方々、参考になりましたでしょうか。40日ほどかかった感じです。
バッテリー交換以外に、サウンド・スピーカーの交換がなされておりました。
点検していただけているので、不具合があったのかもしれませんが、バッテリー交換前は特に異常を感じていなかったのですが
バッテリー交換して発覚したのかもしれません。
このようなこともあるのですね（＾＾
12/1発送、ヤマト運輸の追跡で12/3午後に配達完了でしたが、修理状況のページでは段ボール送ってますの状態、12/13ようやく到着&検査中となり、12/14修理完了,１２/１６戻ってきました。
ありがとうございます。
私も含め10日着で年内かどうか?という感じなようです。
返却するほうが時間がかかると言われたので
気長に待つしかないようですね。
２台やってしまいました。
１台目
12/18依頼
12/20集荷
12/23東京着（18時過ぎだから？保管中）
12/24配送完了
1/16 「梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。」
２台目
12/20依頼
12/26集荷
12/28配送完了
1/16 「梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。」
* 一部編集させていただきました。Apple Inc.
お気の毒です。
私でも12/23回収で丸一ヶ月未だに放置ですから
まず1月中は無理でしょう。
サポートに問い合わせても誰も何もわからないそうですから
ただ待つしかありません。
本当ですね！
12／30集荷、1/3ADSC支店着です。
いつになったら返ってくるのか、本当に嫌になります。
今の時期だいたい１ヶ月みた方がいいですよ。自分は2018/12/27出荷で2019/2/2診断中なりましたので。
iphoneバッテリー配送交換
