Firewireを認識しない

2017 Mac Book Pro 15inch(3.1GHz Core i7/16GB)を利用しています。

OSは最新の10.14.21となっています。


1. 昨年、内部から異音がするので修理をしてもらいました(ロジックボードの交換)

2. 修理にてロジックボードは治ったのですが、指紋認証が使えなくなり、

 再度修理に出しました(ロジックボードの交換)

3. 再修理後、Firewire機器を認識しない、

 内部からバチッという音がするという症状が発生し、再度修理に出しました

 (ディスプレイユニット、IOボードの交換)

4.バチッという音の問題はディスプレイユニットの交換で回復しましたが、

 I/Oボードを交換頂いたのにFirewireの問題が解決しません


Firewire機器はIF変換プラグ(Apple純正)を経由しています。

2.の修理が完了する以前までは認識していたFirewire機器が、

現在全く認識しません。

妻のMBP(2017 Mac Book Pro 15inch/OS 10.14.21)では

以前から同Firewire機器を認識しており、

最新OSでも引き続きFirewire機器を認識しています。


度重なる修理で非常に困っており、

PRAMリセットは試したのですが、効果がない状況です。

他に何らか取りうる対応は考えられるでしょうか?

MacBook Pro TouchBar and Touch ID, iOS 12.1.2

投稿日 2019/01/17 03:31

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2019/01/21 05:13

ドライバーが必要な機器ですか?

それだと、まず、システム情報(optionキーを押しながらメニューバーのアップルメニューを開けると出てくる)で認識されてるかどうか確認した方が良いと思います。システム情報には、Firewireという項目があります。変換コネクターとかその周辺の問題なら、Firewireポートはありません、となりますが、変換コネクターに問題がなければ繋いでる機器か何かが認識されて表示されてると思います(これは電気的に繋がってれば表示されます)。ハード的に認識されてなければハードの問題の可能性が高いですが、ハード的に認識されてるなら、ドライバーなどの問題かもしれません。

返信: 8
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2019/01/21 05:13 YasutomiYasutomi への返信

ドライバーが必要な機器ですか?

それだと、まず、システム情報(optionキーを押しながらメニューバーのアップルメニューを開けると出てくる)で認識されてるかどうか確認した方が良いと思います。システム情報には、Firewireという項目があります。変換コネクターとかその周辺の問題なら、Firewireポートはありません、となりますが、変換コネクターに問題がなければ繋いでる機器か何かが認識されて表示されてると思います(これは電気的に繋がってれば表示されます)。ハード的に認識されてなければハードの問題の可能性が高いですが、ハード的に認識されてるなら、ドライバーなどの問題かもしれません。

2019/01/17 06:32 YasutomiYasutomi への返信

smcリセットは試しましたか?

ハードに関する問題はsmcリセットを試してみというのがまずやってみるべきことと思います。

Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする方法 - Apple サポート

でもダメなら、しつこく修理に出すしかないと思います。

2019/01/21 05:12 はに への返信

有難うございます、ドライバーが必要な機器で、最新ドライバーをインストールしています。

頂いたアドバイスに基づき、今システム情報を確認してみたら、デバイスを認識していました。

恐らくドライバーが何かと競合しているのか、HW的な問題の可能性は低そうですね。

色々試して自己解決を図りたいと思います。

アドバイス助かりました!

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Firewireを認識しない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。