国/地域 変更ができない

失礼致します。

下記リンクの「国や地域を変更する前に済ませておくべきこと」の項目を確認して見て下さい。

Apple ID の国や地域を変更する - Apple サポート

しつれいします。

今お使いのApple IDとは別にメールアドレスを用意して、カナダのiTunesストア用に新しいIDを作ることをお勧めします。

日本でお使いのIDを国変更で別の国（今回はカナダ）にすると、今までダウンロード（無料有料共に）したappや楽曲が（変更中は）使えなくなります。

別のIDを用意するとそういうことにはならず、日本でダウンロードしたものも新たにカナダでダウンロードしたものも両方意識せずに利用できます。

あと、iTunesストアの利用規約に「居住する国や地域のiTunesストア以外を利用しない」と言う項目があるので、カナダに居住中は日本のストアを使うことが規約違反になりますので、気をつけてください。