AirPods紛失について

AirPods片方だけ紛失しました。修理に出して購入したいのですが、箱、保証書等をなくしてしまいありません。無くても修理に出せるのでしょうか

投稿日 2019/01/29 12:38

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投稿日 2019/01/29 13:17

失礼致します。

 AirPods片方だけ紛失しました。

まず、こちらのリンクを参照して下さい。

AirPods をなくした場合 - Apple サポート

 箱、保証書等をなくしてしまいありません。無くても修理に出せるのでしょうか

下記リンクの「AirPods を修理に出すには?」の項目に、以下の様に記載されており、必要なのは「シリアル番号」ですので、箱、保証書等が無くても修理交換は可能です。

  • お近くの Apple 正規サービスプロバイダ、または Apple Store 直営店へ製品を直接お持ち込み下さい(「持ち込み修理」)。
  • ご来店に当たっては、予め下記の「Contact Apple Support」リンクからご予約をお願い致します。
  • また、「シリアル番号」が必要になりますので、AirPods 本体の他、充電ケース、購入証明書(レシート等)、AirPods のオリジナルパッケージの何れかをご持参下さい。
  • 「シリアル番号」は充電ケースの蓋の裏面に印字されています。
  • AirPods が iOS デバイスに接続されている時は、「設定」>「一般」>「情報」>「AirPods」でも「シリアル番号」を確認出来ます。

AirPods 修理 - Apple サポート 公式サイト

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2019/01/29 13:17 JKU への返信

失礼致します。

 AirPods片方だけ紛失しました。

まず、こちらのリンクを参照して下さい。

AirPods をなくした場合 - Apple サポート

 箱、保証書等をなくしてしまいありません。無くても修理に出せるのでしょうか

下記リンクの「AirPods を修理に出すには?」の項目に、以下の様に記載されており、必要なのは「シリアル番号」ですので、箱、保証書等が無くても修理交換は可能です。

  • お近くの Apple 正規サービスプロバイダ、または Apple Store 直営店へ製品を直接お持ち込み下さい(「持ち込み修理」)。
  • ご来店に当たっては、予め下記の「Contact Apple Support」リンクからご予約をお願い致します。
  • また、「シリアル番号」が必要になりますので、AirPods 本体の他、充電ケース、購入証明書(レシート等)、AirPods のオリジナルパッケージの何れかをご持参下さい。
  • 「シリアル番号」は充電ケースの蓋の裏面に印字されています。
  • AirPods が iOS デバイスに接続されている時は、「設定」>「一般」>「情報」>「AirPods」でも「シリアル番号」を確認出来ます。

AirPods 修理 - Apple サポート 公式サイト

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