連絡先アプリの一部の連絡先を開こうとするとフリーズしてしまいます
iphone 6sからiphone xrに機種変更したら、連絡先アプリの一部の連絡先を開こうとするとフリーズしてしまいます。これらの連絡先に電話が掛けれず、困っております。
＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
iPhone XR
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ご助言ありがとうございました。データをいじっても解決しなかったので、apple supportに問い合わせて、状況を話したところ、iPhone3の頃からの古いデータが邪魔して動かなくなっていると思われるということでした。そのため、バックアップから復元せず、新しいiPhoneとして、iCloudから連絡先のデータを共有したところ、問題なく動きました。古いデータのリフレッシュが必要だったようです。
