電源がまったくはいらなくなりました。
画面もつかないし、音量あげる下げるボタンを押した後、電源ボタンを長押ししても、
再起動できません。
充電器に繋いでも、充電マークもでません。
どなたか対処法ご存知の方いらっしゃいましたら、教えていただけると嬉しいです。
iPhone XS
もしお使いのものがiPhone8でしたら、こちらに該当するかもしれません。
https://www.apple.com/jp/support/iphone-8-logic-board-replacement-program/
シリアル番号はこちらで確認してみてください。
iPhone、iPad、iPod touch をアップデート／復元できない場合 より抜粋
デバイスをリカバリモードにして設定し直す
こんな感じです、あやしいものはDLしないですよー！
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
調べると、去年の記事ですが、お使いの機種では iOS12でLightningケーブルで充電できないという不具合があったようです。
最近iOSのアップデートはしていましたか？また、問題が起こる前は どのように充電していましたか？
https://japanese.engadget.com/2018/09/29/iphone-xs-xs-max-lightning/
https://www.gizmodo.jp/2018/10/ios-12-0-1.html
アップデートで修正できるまえの記事には ワイヤレス充電は問題ないとあるので、もしワイヤレス充電を試していないのなら、試してみるとか。(ワイヤレス充電機を持ってなかったらAppleストアで？)
詳しく載せていただきありがとうございます。
iTunesに接続とありますが、まず接続ができません。
（iTunesがiPhoneを認識できません）
音量ボタン上下と電源ボタンを押してもなにも表示されません。
再起動もできない状況です。
充電コードに繋いでも、充電足りませんマークみたいなものも表示されません。
なにをしてもうんともすんとも言いません。。。。
もしかしたら、新しいOSに夜中に勝手にアップロードして、つかなくなったのかな
とも思いましたが、、、
もうよくわかりません。
どなたか助けてください。。。。
こんばんは。
こ返信ありがとうございます。
すいません。使用機種など載せていませんでした。
iPhone XS Max を使用しています。
シンガポールで購入したもので、本日銀座アップルストアに行ったのですが、
治せないので本体交換と言われ、海外製なので問い合わせセンターから問い合わせてくださいと言われました。
しかし、問い合わせセンターからの電話で、海外製は発送できないので、ストアに直接在庫確認するしかないと。
旅行中で私しか携帯が使えなかったので（友人は外国から）
焦っていくつも店舗に電話したんですが、店舗在庫では海外製は置いていないといわれ、
ジーニアスバーをまた予約して店舗で取り寄せ、海外から届いたらまた店舗に取りに行くしかないと言われてしまいました。。。
今日1日は寝ている間に壊れたiphoneのせいで朝アラームが鳴らず大幅に寝坊したところから始まり、銀座のストアに行き、問い合わせセンターと電話し、各店舗に在庫確認の電話をしまくり、予約していたチケットやメールもすべて私のiphoneにはいっていたのでそれも探し直すなどしている間に1日旅行日程を潰してしまいました、、、
どなたか助けていただきたいです。
明日もつぶしたくないので、、、
お願い致します。。。
調べていただきありがとうございます。
私が使っているiPhoneでも、記事にあったような不具合があり、充電できなくなりました。
その時はアップルストアに持って行き、IOSのアップデートで解決致しました。
その後、充電ができないなどの不具合はありませんでした。
ただ、気になっているのは、今回またアップデートの通知が来ており、
もしかしたら夜間勝手にアップデートしたのでは？と思っています。
そういえば、ワイヤレス充電はまだ試していません。
今から買いに行って来ます！！
アドバイスありがとうございます。
こんばんは。
ご返信ありがとうございます。
リカバリーモード初めて聞いたので、検索してみましたが、
こんなものがあるんですね。
無料ＤLとなっていますが、
危なくないのでしょうか。。。
電源が入らない。充電マークもつかない
