買取プログラムが申請できない件

買取プログラムにて、買取申請をしようとしていますが【メールアドレス登録】→【確認コード取得】→【IMEIコード入力】→というところでループしていて先に進めません。対処法はないですか?


iPhone SE, 12

投稿日 2019/02/17 07:41

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返信: 2

2019/02/17 17:20 yー96 への返信

失礼致します。


「買取プログラム」と言うのは、「Apple GiveBack の下取りプログラム」の事で宜しいでしょうか?


「Apple GiveBack の下取りプログラム」は、Apple ではなく SB C&S 株式会社が提供・運営しており、「プログラムの申し込み」の Q&A で解決しない問題が有る場合は、Apple GiveBack カスタマーサポートお問い合わせ窓口までご連絡下さいとの事ですので、下記に問い合わせて見て下さい。

【 Apple GiveBack カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120-036-700
  • メール:JP.AppleGiveBack@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 - 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)

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