購入したおぼえがないのに領収書が送られてきた
2月22日付で7件も来た
2月22日付で7件も来た
失礼致します。
確認ですが、寿美子176 さんが「ファミリー共有」を利用されていて、管理者と言う事は有りませんでしょうか?
また、個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールの可能性も有りますが、Apple からの支払いに関するメールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メールですので、確認して見て下さい。
(偽メールの場合は、絶対にリンクや添付ファイルを開いたりせずに、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)
● Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。
● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
● Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、「注文キャンセルフォーム」等は存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、寿美子176 さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。
(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)
失礼致します。
確認ですが、寿美子176 さんが「ファミリー共有」を利用されていて、管理者と言う事は有りませんでしょうか?
また、個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールの可能性も有りますが、Apple からの支払いに関するメールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メールですので、確認して見て下さい。
(偽メールの場合は、絶対にリンクや添付ファイルを開いたりせずに、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)
● Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。
● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
● Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、「注文キャンセルフォーム」等は存在しません。
● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、寿美子176 さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。
(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)
おそらく領収書メールのことかと思いますが、下記記事を参考にご確認ください。
App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート
「itunes.com/bill」または身に覚えのない請求項目が明細に記載されている場合 - Apple サポート
それでも不明な場合はAppleCareサポートに連絡されるのをお勧めします。
購入したおぼえがないのに領収書が送られてきた